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記者昨日從國家郵政局獲悉，《快遞服務》系列國家標准將于2012年5月1日起正式實施，對用戶交寄的包裹和印刷品，快遞服務組織收寄時應當場驗視內件，用戶拒絕驗視的，可不予收寄。
這次發佈的《快遞服務》系列國家標準包括三部分內容，分別是“基本術語”、“組織要求”和“服務環節”。第三部分“服務環節”規定，營業場所收寄時，快遞服務組織應告知物品禁限寄規定。
此外，用戶應將快件內件的種類和性質告知收派員。對用戶交寄的信件，必要時快遞服務組織可要求用戶開拆，進行驗視，但不應檢查信件內容。
對用戶交寄的包裹和印刷品，快遞服務組織收寄時應當場驗視內件，用戶拒絕驗視的，可不予收寄。
而經過驗視，收派員仍不能確定安全性的存疑物品，應要求寄件人出具相關部門的安全證明，否則，不予收寄。收派員收寄已出具安全證明的物品時，應如實記錄收寄物品的名稱、規格、數量、收寄時間、寄件人和收件人姓名地址等內容，記錄保存期限應不少於1年。
省郵政局市場監管處處長孟兵昨日告訴記者，之前就有相關標準，不過屬於行業標準，此次是上升為國家標準，執行力度無疑會更大。“在執行上，有強制與推薦兩種，如食品行業多是屬於強制執行。”孟兵説。
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