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九龍坡10家餐飲企業率先設消費者投訴站

發佈時間:2012年02月16日 12:28 | 進入復興論壇 | 來源：華龍網-重慶晚報 | 手機看視頻

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　　華龍網訊昨日，九龍坡區工商局舉行“規範餐飲服務行業服務性收費倡議簽約儀式”，該區78家餐飲企業自願與九龍坡區消委會簽署公開承諾書，承諾取消開瓶費、最低消費等不合理收費，對其他收費服務項目明碼標價。同時，10家餐飲企業還在全市率先設立消費者投訴站。

　　九龍坡區消委會秘書長陳涌表示，簽訂承諾書的餐飲企業都將在店堂醒目位置設“承諾牌”，接受監督。“消費者凡在簽約企業遭遇收取開瓶費、最低消費等不合理收費，消委會將進行調解，對屢次違反承諾的簽約企業進行實名曝光。”

　　據介紹，目前巴國城22家企業主動承諾取消開瓶費、最低消費等不合理服務收費，其他收費服務項目在店堂明示。此外，該區10家餐飲企業還設立了消費者投訴站，便於消費者維權。受理消費者投訴時，態度生硬的投訴站，一旦核實，將責令整改，情節嚴重的，撤銷投訴站資格。

　　記者張水紅

熱詞：

消費者維權

受理消費者

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