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顧客腹瀉疑因吃了“思念”牌湯圓所致
本報訊見習記者李志強攝影報道：日前，南昌市民朱女士向本報反映，元宵節當晚吃了“思念”牌湯圓後，一家人都上吐下瀉等症狀。而江西的經銷商表示：“質量肯定沒有問題，小超市的冷藏保鮮條件不好。”
◎投訴
吃了思念牌湯圓腹瀉
2月6日，朱女士在洪都中大道上的一家超市購買了4袋(5.9元/袋)思念牌湯圓。“煮了兩種口味的湯圓，沒想到吃了以後一家三口接連出現身體發冷、嘔心等症狀，之後便都上吐下瀉不止。”朱女士説，元宵節當晚除了湯圓，一家人沒有進過其他食物。
◎江西經銷商
超市冷藏保鮮條件不好
為求合理的解釋，朱女士撥通了思念牌湯圓全國客服熱線，對方了解情況後把反映的問題轉到了江西的經銷商處。
“一名姓萬的經理稱質量肯定沒有問題，説是小超市的冷藏保鮮條件不好。”朱女士説，對方在電話中表示要回收沒有吃完的湯圓，並稱會做出經濟補償。
◎進展
工商部門介入調查
2月10日，記者在朱女士家中看到，她所購買的兩種口味的“思念”牌湯圓分別是“黑珍珠黑芝麻”和“玉珍珠黑芝麻”，産品批次為“2011123062N”和“2012010362N”，根據廠家規定的半年保質期，産品均未過期。
記者隨後將情況反映至青山湖區工商局四交分局，工作人員來到銷售上述湯圓的超市，在了解到經銷商的聯絡方式後，通知對方攜帶相關證照前來協商處理，然而半個多小時過去仍未見人影。最後，工作人員進行了現場執法，責令超市暫時停止銷售“思念”牌的速凍食品。
該局一名黃姓工作人員表示，將追查經銷商所在地，並對其儲藏現場及産品進行執法檢查。
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