圖為張洪儒(中)調解車主賈自恩與貨主孫宏傑的糾紛。

　　□文／圖本報記者杜萌

　　元宵節前一天,上午的陽光透過南窗,暖暖地照在臨窗辦公桌上那塊“調解員”標牌上。這裡是位於北京市豐台區新發地農産品批發市場西八門附近的一個不顯眼的平房小院落,這間小屋是北京市新發地農産品批發市場人民調解委員會調解室。

　　“2006年,我先來新發地市場當法律顧問,然後把小賀叫來一塊幹。”新發地農産品批發市場人民調解委員會主任、執業律師張洪儒與前去採訪的記者握手致意,同時介紹站在自己身邊的律師賀志濤。

　　新發地農産品批發市場既是首都最大的集批發零售、貨運物流等多功能為一體的農産品集散地,又是全國最大的農産品批發市場。這裡佔地1520畝,總建築面積近21萬平方米,有管理人員1700多人,進駐著6000家註冊企業和15000家個體戶；這裡每天進出車輛達一萬多輛(次)。僅從農産品成交額數字就可一窺其規模了得——每天成交額平均超過1億元。

　　張玉璽有著“全國勞模”、“中國農産品市場協會會長”等多個頭銜,但他更願意以“北京市新發地農産品股份有限公司董事長”的身份介紹市場如何建起人民調解委員會。

　　“我們這裡的交易特點是‘三現’。”張玉璽所説的“三現”指現金、現貨、現場交易。而對於新發地這個經營24年、擁有如此龐大規模的農産品市場來説,存在供求雙方的糾紛和爭執是必然的。

　　2009年,張玉璽去海南考察得知浙江有一個市場設立了法律顧問處,凡交易糾紛都歸法律顧問處統一調解,效果很好。雖然新發地也有法律顧問,也不妨引入別人的好經驗,張玉璽決定由擔任市場法律顧問的張洪儒和賀志濤著手籌建市場調委會。

　　“出現矛盾有人管,比去法院打官司省時省力省錢。”張玉璽對記者説,“市場成立調委會是我們管理工作成熟的一個標誌。”據這位當家人介紹,儘管調委會成立未及兩年,但矛盾糾紛總量開始下降,調委會提供了公平、公正、公開的平臺,讓衝突雙方都覺得自己在新發地有“娘家人”。

　　記者看到市場調委會小屋門內左側墻壁上挂有調委會9名工作人員姓名和頭像公示板。

　　“我們這裡貨運時間早、交易時間短、鮮活商品多以及成交數額大。”張洪儒告訴記者,調委會實行24小時值班制度,是因為北京市道路交通對大小貨車規定限時通行,而農産品保鮮對運輸和倉儲有著特定要求。

　　“交易出現矛盾糾紛有時在白天,有時在晚上,甚至是半夜和淩晨。大年初一我們還在這裡值過班呢!”賀志濤指著屋角擺放的被褥説。

　　記者得知,市場調委會自2010年5月8日成立至今,化解矛盾糾紛逾千件,其中形成卷宗567余起,簡易調解案件355起,形成簡易調解協議182起。

　　記者正在採訪時有人推門進屋,來人一邊環顧調解室裏滿墻挂著的錦旗,一邊滿懷歉意地説自己年前要送調委會一面錦旗,因為太忙沒顧上。記者看到墻上錦旗寫著“司機的靠山、市場的希望”、“正義衛士社會良知”等讚美之詞。

　　據了解,目前調委會9名專職調解員中有3人由新發地市場支付基本工資,剩餘6人全部由調委會自籌自支,沒有任何社會福利。區司法局2011年補貼調委會1萬元,其人民調解工作的辦公經費和人員開支主要靠市場補貼和發起人業務收入來維持。