上海蘇寧電器(微博)新年伊始宣告了一起重大人事變動。早報記者獲悉，蘇寧電器(002024)副總裁、原運營總部執行總裁、樂購仕(LAOX)中國負責人范志軍成為新任上海蘇寧總經理，原上海蘇寧總經理陶京海則調回南京總部升任服務總部執行副總裁，統管蘇寧全國物流、售後體系。

　　據介紹，范志軍走馬上任後，首要任務是實現蘇寧旗下雙品牌在滬落地，開出樂購仕生活廣場(LAOX LIFE)和樂購仕旗艦店兩類門店，並由此開啟全國複製樂購仕門店的大幕。

　　此外，鋻於上海的戰略地位，蘇寧未來新十年戰略規劃下的各項變革成果和模式將在上海率先投入實戰，同時蘇寧總部的市場營銷、模式創新、外部資源整合對接、國際化人才培養等部分職能，也將適度轉移到上海。

　　樂購仕“五一”上海啟幕

　　據了解，范志軍此前擔任樂購仕中國負責人期間，主導了樂購仕生活廣場這一全新商業業態的研究和制定，並於去年底在南京開出中國區首個樂購仕生活廣場。

　　樂購仕生活廣場定義為以個人消費品為主導、家用家居日用品為延伸的主題生活廣場，重點針對中産消費階層，蘇寧希望憑藉樂購仕廣場開拓中高端市場，推動國內家電連鎖行業的營銷變革，搭建蘇寧國際化管理團隊。

　　范志軍出任上海蘇寧總經理後，2012年，上海蘇寧全年規劃開設10家樂購仕門店，其中首家將於“五一”期間在四川北路開出。

　　范志軍調任上海後的另一項任務是助推蘇寧電子商務平臺──蘇寧易購(微博)的本地化。據介紹，他的目標是在上海實體店銷售超越競爭對手之後，蘇寧易購的3C家電網上銷售規模年內也要做到第一。

　　為此，范志軍表示，其就職後第一件事就是強化後臺服務能力，今年將在上海建設小件揀選中心，同時進一步整合，使其成為涵蓋超過200個快遞點、自揀點、售後點的三位一體服務網絡，全面配套線上銷售。預計到年底上海蘇寧易購3C産品、小家電、圖書、日用百貨等小件商品的倉儲和配送能力將提升2倍。

　　此外，今年上海蘇寧易購還將結合區域特點做出運營和服務內容方面的調整。

　　據悉，蘇寧易購今年將在包括上海在內的12個重點城市率先建立地區管理公司，統籌本地化的客戶關係管理、市場營銷，發展校園代理、多渠道代理等多元營銷。

　　年內在上海再開20店

　　“雙品牌門店進駐，線上全面發力的同時，上海蘇寧傳統門店的發展也不會減速。”范志軍説，2012年，上海蘇寧的開店目標是20家，其中的重點類型是Expo旗艦店(suning expo)和旗艦店(suning flagship)，開發模式將依託蘇寧電器廣場的建設，優先採取自建或購置方式。針對上海市場3C産品高速增長的市場趨勢，上海蘇寧還將精品店調整升級為3C精品店。

　　去年蘇寧發佈了新十年戰略，制定了線下實體連鎖開店3500家、銷售3500億元，線上蘇寧易購銷售3000億元，分階段進入東南亞和歐美進行全球連鎖拓展等一攬子發展計劃。

　　根據部署，2012年蘇寧全年開店數量不少於2011年，仍將超過400家；蘇寧易購全年銷售規模衝刺5倍增長；採購管理中心擴展至19個，全面向百貨、日用品、圖書、金融等品類發展；交付使用八大物流基地，完成近千個快遞點建設；在南京等六大城市新開30家樂購仕門店。