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保監會將設全國統一投訴電話

發佈時間:2012年02月12日 08:12 | 進入復興論壇 | 來源:北京晨報 | 手機看視頻


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  記者昨日從中國保監會獲悉,保監會日前下發通知表示,監管機構今後將嚴厲查處侵害保險消費者權益的違法違規行為,並儘快設立全國統一的投訴維權電話號碼,保險公司侵害消費者權益的違法違規行為也將定期披露。

  針對車險理賠難問題,通知提出,保險公司要建立小額車險快賠機制,還要完善車險條款,從源頭上減少爭議産生。針對壽險高發的銷售誤導問題,通知要求,除了要向消費者提示風險之外,還要建立銷售誤導責任追究機制和銷售人員分級管理辦法,構建誠信經營考核評級體系。

熱詞:

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