對於許多人來説，可能都有過這樣的經歷，去銀行開戶時，銀行工作人員都會力推辦銀行卡，勸説儲戶不辦存摺。為何銀行這麼鍾情辦卡不辦折？這種潛規則的背後又隱藏哪些利益糾葛。

　　活期存摺不能辦

　　8日，65歲的張老先生因為存摺丟失，想重新補辦一本。可是，他來到一家銀行網點辦理時，工作人員卻建議他補辦一張銀行卡，説是操作起來方便。儘管銀行工作人員為張老先生講解了多次，可他仍然不習慣在自動取款機上取錢。張先生認為操作取款機很煩瑣，還是存摺方便。

　　在採訪中記者了解到，與張老先生有著類似經歷的居民不在少數。記者以開戶為由，來到工商銀行的一家營業廳，工作人員表示，現在不能辦理活期存摺，只能辦理定期存摺。

　　隨後記者又來到了建設銀行和農業銀行，要麼説已經不辦活期存摺了，要麼説可以辦存摺但是需要等待總行批准，時間上沒保證。總而言之一句話，那就是辦卡既快捷又方便。

　　以卡代折節省銀行成本

　　銀行“力推卡業務”的背後究竟有什麼原因呢？在大多數銀行看來，以卡代折可以為銀行節約大量的人力成本。據媒體測算，每使用一次存摺，銀行的人工等成本是1.03元，而用銀行卡自助服務則僅需0.58元，要是使用銀行卡網銀功能則只要8分錢。除此以外，使用銀行卡還能節省打印用紙。但是，不少儲戶質疑銀行是在強行辦卡。馬女士認為，銀行之所以這樣，是因為大多數的銀行卡都會收取年費，或是賬戶管理費。

　　卡比折有更多“錢途”

　　拿年費來説，辦卡每年要繳10元年費，一家銀行若發行100萬張銀行卡，一年就能坐收1000萬元。不過，一位銀行內部人士透露，銀行更加看重的是銀行卡能夠帶來不菲的中間業務收入，比如開通網銀、購買理財産品等方面，銀行卡比存摺有更大的發揮空間，也有更多的“錢途”：卡的收費會很多，跨行、異地取款、轉賬等都會收費。其他一些卡業務，像一些刷卡的地方也是收費的，這也都是銀行的收入，中間業務收入，卡業務可以有網銀，操作電子銀行，而存摺業務就不行。

　　停辦不應銀行説了算

　　去年前三季度全國16家上市銀行的手續費及佣金凈收入達到3204億元，同比增長44.5%；銀行手續費及佣金凈收入佔營業收入比重同比繼續上升。從這個角度來説，銀行熱衷於“辦卡不辦折”，就不難解釋了。上海柏年律師事務所魏華文律師表示，銀行推廣銀行卡的做法無可厚非，但在推廣的過程中要充分尊重客戶的選擇權和知情權。

　　魏華文認為，儲戶到銀行辦卡或選個存摺，構成一個儲蓄合同關係。在這個過程中，銀行應當告知哪一種儲蓄對儲戶有利。如果銀行不告知儲戶有哪些權利，而是誘導儲戶選擇對銀行有利，對儲戶不利的情況，消費者有權保護自己的合法權益。據央廣中國之聲報道