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海南省正式開展人民網旅遊3 15投訴平臺網友留言辦理工作

發佈時間:2012年02月10日 19:52 | 進入復興論壇 | 來源：人民網 | 手機看視頻

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　　人民網北京2月8日電（記者張希）2月7日，海南省旅遊質量監督管理所與人民網旅遊3 15投訴平臺取得聯絡，正式啟動旅遊3 15投訴平臺海南旅遊投訴的辦理工作。即日起，海南省旅遊質量監督管理所將派專人負責人民網旅遊3 15投訴平臺上的投訴信息流轉和投訴處理的協調工作。

　　人民網旅遊3 15投訴平臺上線以來，日益獲得業內機構及網友重視，已收到有效投訴近400條，投訴涉及北京、上海等全國27個省區市，收到回復134條，回復率為40%，廣西旅遊局、雲南旅遊局及中青旅、同程網、去哪兒網等已陸續開展專人辦理的固定工作機制。

熱詞：

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