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澳門電訊因電訊故障向澳門市民致歉

發佈時間:2012年02月10日 02:44 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  人民網澳門2月7日電(記者 傅旭)7日,澳門電訊有限公司在澳門媒體上公開向全體澳門市民致歉,對於6日因澳門電訊傳輸網絡出現的故障而受影響的客戶表示歉意,並祈望得到廣大市民和社會各界的諒解及包容。

  2月6日下午約4時半開始,澳門電訊傳輸網絡出現故障,令澳門部分專線服務、3G流動電話服務及互聯網服務受到影響。經過澳門電訊技術人員全力搶修,直到晚上10時30分恢復正常運作。

  澳門特區政府電信管理局7日表示,政府高度關注澳門電訊有限公司昨日發生的網絡故障,已經責成澳門電訊對事件深入調查,了解事故的成因以制訂解決方案,避免問題的再次發生。另一方面,政府亦派出技術人員到現場視察,與澳門電訊有限公司的工作人員溝通以深入了解問題所在。根據現有的資料,初步判斷為IP 核心網絡發生故障所引致,供貨商已派出專家到場展開跟進。

  現階段政府會督促澳門電訊有限公司對其通訊網絡全面進行檢視,並在有需要的地方進行優化,同時亦會研究透過未來新的網絡的投入,確保澳門通訊的穩定和安全。

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