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澳門電訊公司就電訊故障問題向市民致歉

發佈時間:2012年02月10日 01:24 | 進入復興論壇 | 來源：東方網 | 手機看視頻

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　　東方網2月8日消息：7日，澳門電訊有限公司在澳門媒體上公開向全體澳門市民致歉，對於6日因澳門電訊傳輸網絡出現的故障而受影響的客戶表示歉意，並祈望得到廣大市民和社會各界的諒解及包容。

　　2月6日下午約4時半開始，澳門電訊傳輸網絡出現故障，令澳門部分專線服務、3G流動電話服務及互聯網服務受到影響。經過澳門電訊技術人員全力搶修，直到晚上10時30分恢復正常運作。

　　澳門特區政府電信管理局7日表示，政府高度關注澳門電訊有限公司昨日發生的網絡故障，已經責成澳門電訊對事件深入調查，了解事故的成因以制訂解決方案，避免問題的再次發生。另一方面，政府亦派出技術人員到現場視察，與澳門電訊有限公司的工作人員溝通以深入了解問題所在。根據現有的資料，初步判斷為IP核心網絡發生故障所引致，供貨商已派出專家到場展開跟進。

　　現階段政府會督促澳門電訊有限公司對其通訊網絡全面進行檢視，並在有需要的地方進行優化，同時亦會研究透過未來新的網絡的投入，確保澳門通訊的穩定和安全。

熱詞：

電信管理局

互聯網服務

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