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澳門電訊(CTM)位於澳門半島的機樓IP核心網6日下午出現故障，造成3G網絡停運，至記者發稿時為止，仍未恢復正常；其它營運商的服務也受波及；15萬互聯網用戶則有一半受到影響。
澳門電訊表示，正全力搶修出現故障的設備，初步懷疑涉及軟體問題，暫時未知何時可完成修復。網絡服務副總裁李永廉稱，發生問題的IP核心網絡，在各電訊服務商均有使用，于下午約4時半發現數據傳輸流量明顯減慢且不穩定，出現固網服務斷線等情況，因澳門電訊大部分機站均有連上IP核心網絡作主要傳輸途徑，導致大量用戶網絡“塞車”。
李永廉稱，自推出3G服務後，近兩年數據流量增長迅速，澳門電訊已計劃引入多一個IP網絡，但未預料到今次嚴重事故的發生。
澳門電信管理局與澳門電訊隨後在晚上召開記者會，交代3G流動通訊網絡故障事件。電信管理局局長陶永強表示，澳門電訊網絡今次出現的問題屬比較嚴重，受影響的包括3G流動通訊網絡、互聯網、使用高速專線服務營運商的客戶等。澳門電訊財務副總裁葉明旺在記者會上，就網絡服務出現問題向市民躹躬致歉，並稱會儘快透過傳媒向市民發佈搶修進度。
陶永強透露，外地網絡通信專家正趕來澳門，與澳門電訊商討解決事件，爭取短時間恢復運作，同時亦會作出檢討，避免將來出現同樣問題。(完)
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