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近日，上海市第一中級人民法院對一起網購糾紛案作出終審判決，認定網上商鋪應對出售的商品盡到全面詳盡的介紹義務，否則要承擔過錯責任。
本案原告是上海一家日用品公司，該公司于去年5月在阿裏巴巴(微博)網站查找到一則商品信息：南京一家科技公司有二手白色塑料桶出售。這家日用品公司便向對方表示要購買一批。雙方商定，所購100隻白色塑料桶每只單價30元，共計貨款3000元，運費700元由上海方承擔。
南京方收到3700元款項後，便通過物流公司將塑料桶送至上海。上海方收到貨物後發現，這些塑料桶上有其他公司壓制的標記文字，為避免侵權便拒收塑料桶，並要求退回。物流公司只得將塑料桶運回南京。為獲得退款，上海這家日用品公司把南京這家科技公司告上了法庭。
市一中院在終審該案時認為，作為出賣方應對出售的塑料桶盡到全面詳盡的介紹義務，而本案南京公司對所售塑料桶上的標記物沒有進行充分介紹，因此存在過錯。本案買受方未對所購商品的信息進行全面了解，因此也存在過錯。鋻於雙方均有過錯，均應承擔相應的過錯責任，因貨物已退回，南京公司應當退還上海公司貨款3000元，已付運費由雙方各半承擔。
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