新華網上海２月２日電（吳振東、楊金志）２月１日上午，上海塘灣老街書場。説書人的表演開始後，６７歲的徐士其默默回到棋牌室打掃起了衛生，很快就淹沒在書場裏爆發出的陣陣叫好聲中。但是，在聽客們心裏，“書場絕對不能沒有徐士其”。

　　寬敞明亮的書場坐落在上海市閔行區吳涇鎮塘灣老街，２００９年３月建成後吸引來了周邊鎮村的眾多聽眾，２００個座位幾乎天天爆滿。自建成之日起，塘灣村退休老支書徐士其就受邀擔任負責人。雖然報酬很低，徐士其卻把書場當成了第二個家，近３年來，休息的天數加起來還不到十天。

　　這一天，徐士其和往常一樣，早晨六點三刻就第一個來到書場，燒水、擺放桌凳和茶具。下午，説書結束後，他再和小工一起收拾所有的茶具、清洗消毒，擦乾凈桌臺和地板，甚至連掃廁所都親自幹。為了讓聽客隨時喝上熱水，他還練就了一手倒茶技藝，每天經他吊壺細嘴裏倒出的開水足有七八十斤。徐士其的手上，滿是繭子和皸裂。

　　“端茶倒水容易，難的是讓老人們都融洽相處。”徐士其説。記者在書場看到，聽眾多為老人，其中還有八九十歲、行動不便的高齡聽客。“老人聚在一起談論大事小事、下棋打牌，搶位佔座發點小脾氣是常有的事。書場是提供文化休閒的場所，也是和諧社區建設的窗口，不能讓他們帶著矛盾出書場。”

　　和老人相處的“秘訣”，徐士其總結了不少：“首先是尊重，多聽取他們的意見，獲得他們的信任。其次是主動照顧，眼到、手到、嘴到，有時候一句‘老王，你三天沒來了’，都能拉近和他們的距離。”説話間，一位老人因為晚來沒座位了，徐士其見狀便抽出自己的凳子讓他坐下聽。

　　徐士其嘴裏“老人”長“老人”短，恰恰忘了自己也是一位年近七旬的老人，而且患有心臟病。但是，即使是身體不適的時候，他也很少“曠班”。“上午還説今天休息不去了，到下午人又跑去書場了。”徐士其的兒媳陸採芬説。

　　下午兩點半，結束了清潔工作的徐士其回到自己４平方米的“辦公室”裏，在《評話先生日常統計》本上記下當天的聽眾數──１６５人；還寫下了自己的新年願望──“為書場裝上空調，防止老人在夏天聽書時中暑。”

　　我們問老徐，剛剛過去的龍年春節是怎麼過的？“跟往年一樣，大年初一就到書場上班。”他説，“村裏還有十幾位孤老，在人家團圓的日子裏卻沒個休閒的地方。結果那天來了３５個人，説明老人們真的很需要書場這麼個地方。”