今天是我龍年上班第一天。天很陰，還下著雨，沒想到，售樓處人氣異常旺，一整天下來，連喝水的空都沒有，接待了10多組客戶。

　　2011年，我的業績做得不錯，在和家園的銷售團隊中排第二。雖説幹得比往年苦，但受樓市大環境的影響，年收入比以前降了不少，很多人都擔心，今年的樓市是否更糟糕，但今天的開局讓我相信，今年肯定會比去年好。

　　鄭小姐是我的老客戶。小兩口都是80後，現住在城東一處小面積公寓房內，她挺喜歡和家園的房子的，特別是這裡的環境，年前就來看過兩次房子，因為擔心房價跌，都沒下單。今天我和她約好再來看看房子，剛吃過中飯他們小兩口就帶著老人來了。這次，我給她推薦了一套160平方米的躍層戶型，四個房間，還有70多平方米的露臺贈送。她打算添個小寶寶，再接父母來住，怎麼算空間都夠大了。

　　更讓她心動的是已開學的幼兒園和將要開學的求是小學和家園校區。只要入住，小寶寶的上學問題就成了家門口能解決的事。她看這套房子也有半年了，再加上春節期間和家園有購房特惠活動，我相信，她會在近期下單的。

　　下午4點，已經到了下班時間，又來了一組客戶，四五十歲模樣的夫婦。他們點名就要看禦園的90平方米小三房。但看了樣板房後，覺得太跼踀。我就給他們推薦了一套140平方米的房子。像他們這樣，不是計劃三代人居住，沒必要推薦160平方米以上的大戶型。現在賣樓除了靠勤奮外，還要考驗察顏觀色的能力，就是一眼看出“客戶想買怎樣的房子”。

　　我很喜歡房地産這個行業，2008年5月左右從廣告公司轉行進入房産公司，入行近4年，還算是個“新兵”，但也經歷了樓市的跌宕起伏。親和力強是我的風格，和客戶打交道，平時常和他們聊聊買房的事，這是一種樂趣。和家園的客戶層次比較高，學歷也高，從他們身上能學到不少東西。

　　也許，房地産行業不再那麼風光，但我覺得，這依舊是個有前途的行業，只不過會做得艱難些。行業轉型不代表個人沒有空間，通過個人努力，還是能獲得發展空間和高收入的。

　　●業內看2012年樓市

　　坤和房産副總經理 韓海霞

　　這幾天我也在看銷售部反饋的信息，節後看房子的人還是挺多的，特別是天氣好的幾天，但從年初八開始已經回落，大家恢復正常工作了。這幾年市場起起落落，現在會來看房的有相當一部分抱著抄底的想法。從我們這段時間的數據統計，小戶型還是成交突破類産品，當然大戶型看的人也不少，説明改善型需求量還是比較大卻被“限購”抑制。今年我們沒有以高額銷售收入為目標，只希望銷售能夠平穩，做好産品和服務，加快社區生活配套成熟才是今年的主要任務。

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