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女孩小麗出生6個月父母即離異，後一直隨父生活，今年僅2歲的小麗要進託兒所，但被告知證件不齊難以入學。小麗一紙訴狀將生母告上法院，要求返還出生證及獨生子女證。後在虹口區法院訴調對接中心“老娘舅”的傾力調解下，終於使得小麗父母雙方達成諒解，證件得以順利補齊。
2009年，小麗出生之際，父親李某與母親王某便矛盾頻發。不久後，雙方感情破裂協議離婚，當時僅6個月大的小麗隨父親生活。但離婚時，小麗的父母對探望子女、撫養費給付等問題仍有矛盾。僅就探望事宜，曾多次撥打“110”報警電話，經警方和街道、居委等多方調解，均未達成一致。
轉眼間一年多過去了，小麗已達入托年齡，根據有關規定，出生證明及獨生子女證是入托、入學事項的必備材料，而小麗的出生證明和獨生子女證仍留在母親王某手中。王某又聲稱這些證件已丟失，因此糾紛再起，協商不成，訴至法院。虹口法院訴調對接中心“老娘舅”得知這些情況後，從倫理道德及親情關係出發，分別與小麗父母溝通，耐心勸説，讓他們給女兒多一點愛。在“老娘舅”苦口婆心的勸導下，小麗父母最終達成諒解，探視的問題也一併解決。最後，在“老娘舅”的全程陪同下，小麗父母補辦了孩子的出生證明和獨生子女證，兩歲的小麗終於順利入托。
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