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新華網蘭州1月31日電(記者王博)部分出租車拒載、不按規定打表，客車超載等問題一直為消費者詬病，根據甘肅省工商行政管理局12315指揮中心發佈的最新數據，這一問題在春節長假期間表現尤為顯著，成為長假消費投訴熱點。
據了解，甘肅省工商系統在1月22日至1月28日期間，接受諮詢1084件，建議9件，受理申訴63件，舉報36件，共計1192件，同比上升13%。
甘肅省工商行政管理局12315指揮中心信息分析科相關工作人員介紹，春節期間交通運輸業務繁忙，客運服務問題突出，成為申訴焦點。主要包括：客運汽車、出租車服務質量降低和價格不規範；市區出租車拒載、載客不按規定打表計費、隨意漲價等；長途客車超載、拒載、違反班次運營等；客運站賣給旅客的是臥鋪價位的車票，卻只提供硬座等。
由於商品消費在這一時期較為集中，假冒偽劣商品仍是春節申訴、舉報的熱點。其中，煙酒飲料食品達到消費高峰，加上市場上煙酒飲料食品類質量參差不齊，因而有關煙酒飲料食品的投訴所佔比例較大。
同時，“代駕”也在地處西北的甘肅逐漸增溫，成為甘肅今年春節期間的消費新趨勢。“酒後駕車違章成本太高，但是朋友在一起又難免喝點酒，所以我們出去聚會後都會選擇代駕。”蘭州市民馮先生告訴記者。據了解，不少開展“代駕”業務的汽車租賃公司和個人在剛過去的春節假期迎來了“小旺季”，代駕需求和兼職代駕司機有明顯增加的勢頭。
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