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美團網王興: 2012關鍵詞“科技+服務”

發佈時間:2012年02月01日 06:40 | 進入復興論壇 | 來源:賽迪網 | 手機看視頻


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  1月31日消息,“開始美好,年中糾結,結尾寒冷”。中國的團購行業,在兔年興起,引發眾多網民追捧,國內團購網站數量也躍升為全球之首。然而由於市場過度競爭,企業普遍“燒錢圈地”,“賠本賺吆喝”,致使行業洗牌加劇,出現了一千多家中小團購網站集中倒閉的現象。那麼,面對兔年團購業留下的陣陣寒意,龍年的行業前景會如何呢?

  美團網CEO王興認為,團購行業前景非常光明。在2012年,團購不會像過去那樣受關注,不是因為它不重要了,而是因為它變得很普遍了,已經不再新奇,越來越成為正常消費的一部分。用科技手段提升服務業的水平,將會是2012年團購行業的關鍵詞。

  以下,是王興關於團購行業前景的觀點節錄:

  用科技手段提升服務水平是我進入團購這個行業時最初的想法,技術和服務是美團網自始至終都堅持的,我認為也會是2012年團購行業的關鍵詞。

  美團網從未偏離這一本質,始終深扎于本地服務電子商務領域,堅信這是一個潛力巨大的市場,將會産生下一個像阿裏巴巴那樣的偉大企業。

  2012年,屬於服務電子商務的一場大戲就要上演,這場戲會涉及到人們生活的方方面面。在我看來,這場戲要演上至少10年,但也不會曲終人散,新的故事還會接下去。

  團購實際上解決一個很大的問題,就是服務的電子商務。不管是京東、淘寶、噹噹、卓越,他們都是做商品的電子商務,服務的電子商務其實剛剛開始,這是一個巨大的市場。傳統電商的元年是在1998年,我認為2010年是中國服務電子商務的元年,而且2012年會是服務類電子商務繼續迅猛增長的一年。

  不管是團購、O2O、還是本地服務商城,哪種模式都不那麼重要了。概念是一回事,實際上朝哪個方向去做又是另一回事。美團網剛開始的思路就是如何讓線上線下相互結合,為用戶提供本地化的服務,至於這個是叫團購、叫O2O、還是叫本地服務商城更合適,對美團網而言並不是那麼重要。

  到了明年(2012年),團購不會是這麼受關注的核心,不是因為它不重要了,而是因為它變得很普遍了,已經不再新奇,越來越成為正常消費的一部分,就好像10年前到現在人們對"網上買書"這件事看法的演變。

  編輯:王如

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