本報拉薩訊（張艷 記者 次旦卓嘎）為更好地適應廣大人民群眾對鐵路運營管理的需求，按照鐵道部加快推進客運電子商務運用的部署和要求，自2011年12月30日起，拉薩火車站全面實行了電話訂票、網絡訂票等業務及實名制購票業務。

　　自2012年春運第一天起，拉薩火車站已全面實行實名制驗票管理制度。即2012年1月8日起，旅客須持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件方可進站、乘車。旅客進站乘車時，車站客運和公安人員對旅客、車票和票面所載的有效身份證件進行查驗。票、證、人不一致或無法出示有效身份證件原件的旅客，不得進站乘車。無法出示有效身份證件原件的旅客，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後，方可進站乘車。列車驗票時，同時核對旅客、車票及票面所載的有效身份證件原件。票、證、人不一致的，交公安、客運部門按有關規定處理。成年人持兒童票的，視為票、證、人不一致。

　　對無有效證件的旅客需辦理臨時身份證明。拉薩鐵路公安處在拉薩火車站售票大廳8號窗口旁設置了制證口，為無法出示有效身份證件的旅客辦理臨時身份證明。辦理時，須符合下列條件之一，並攜帶一寸照片一張：（1）出具所在地公安機關的戶籍證明信。（2）學生旅客出具所在學校的證明信。（3）中國人民解放軍、武警部隊現役軍人持所在部隊出具的證明信。（4）外籍旅客持當地使領館出具的證明信。（5）憑其他有效證件購買車票的旅客持發證部門出具的證明信。（6）通過其他方式能夠證明本人身份的。證明信內容必須包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等信息，並加蓋證明單位公章。購票後丟失有效身份證件的，證明信內容應與車票票面記載的旅客身份信息一致。臨時身份證明一式兩聯，載明持有人姓名、性別、年齡、身份證件號碼，一聯為公安留存，另一聯供旅客購票、退票、中轉簽證、驗證檢票以及乘車使用，由旅客自行妥善保管，車站不予收回。