本報記者 惠程華

　　除夕，皚皚白雪把古城平涼裝扮成了冰雪世界，平涼城區大街小巷火紅的燈籠、閃亮的綵燈與晶瑩剔透的白雪交相輝映，讓古城的春節充滿了濃濃的喜慶味道。

　　記者踏著潔白的瑞雪走進了平涼供電公司客服中心和米祥仁供電所，與大街小巷川流不息的人群和車流相比，服務大廳安靜了許多，依然堅守在工作崗位上的員工，隨時待命，為發生電力故障的用戶保障服務。客服中心營銷主管黃茵告訴記者，為保證春節期間廣大電力客戶的安全穩定用電，客服中心提前全面部署了“迎春節保供電”的工作任務，下發了《客戶服務中心應急搶修制度》，成立了應急搶修保電領導小組，防止節日期間由於配網線路搶修不及時産生對社會、對客戶有嚴重影響的事件發生；同時，對搶修組工作成員進行專項培訓，開展技能訓練，對該中心轄區的負荷分配、線路分佈、線路環網等情況進行摸排掌握，確保在第一時間準確發現故障原因並快速處理故障。

　　記者看到，線路班班長白磊帶領班組員工冒雪對轄區內線路及設備進行隱患排查工作，在日用電高峰時間開展全面測溫，將各類用電缺陷消除在萌芽狀態，保障春節期間市區電網安全穩定。米祥仁供電所的員工也在春節前夕，提前抄表算費、提前通知用戶，確保春節正常用電，保證用戶在春節期間安全可靠用電。在95598客服熱線電話前，班長賈懷平堅守春節值班工作，確保服務熱線時刻暢通，保障春節期間客戶的用電問題能夠在第一時間得到解決。

　　米祥仁供電所所長何小燕告訴記者，他們供電所大部分是女同志，雖然她們有家、有孩子，父母和家人也希望她們回家過一個團圓年，但是，為了千家萬戶過好一個和諧幸福的春節，員工們堅守工作崗位，做到營業站節日無休，外勤及搶修人員24小時保持電話暢通，確保在第一時間為客戶排憂解難。

　　除夕的夜晚來臨，爆竹聲此起彼伏，紅燈籠透滿喜慶，家家戶戶歡聲笑語。而這些可愛的電力職工，一如往常，默默地為人們守護著光明。