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蘇寧電器股份有限公司南京地區管理中心總經理卞農：
2011年是蘇寧集團新十年發展的起始年、開局年。這一年，蘇寧電器在海內外600多個城市，開設了1700家連鎖店，年銷售規模1800億，是全國最大的商業企業；吸納就業員工18萬人，是全國吸納就業最多的民營企業之一。
而就南京蘇寧電器而言，在蘇寧電器股份有限公司南京地區管理中心總經理卞農看來，過去的一年，蘇寧從産品銷售到連鎖發展都開創了新的標準，差異化的市場營銷、陽光服務承諾以及蘇寧電器及樂購仕生活廣場雙品牌發展戰略的開啟；蘇寧不斷的深究市場，從産品到消費者、從供應商到服務商、從售後到物流，蘇寧著手的是每一個細節的研究，不斷推進精準營銷。
卞農透露，2012年，蘇寧將順應互聯網技術發展潮流，以企業高度的信息技術應用為基礎，以提升企業內部管理、供應效率、客戶個性化響應和服務等方面的智慧化水平為手段，向建成以雲管理、雲服務為特徵的新蘇寧穩步前行。
“新的一年，蘇寧將進一步由傳統零售企業向科技型零售企業轉變，依託強大信息化應用能力和後臺整合能力，充分利用互聯網技術和平臺，為上遊供應商、下游消費者與中小企業的各種需求提供全面服務。打造一個在連鎖地域、經營規模、科技創新、服務能力等方面都具備全球化競爭力的世界級企業。為社會、行業、投資者、消費者和員工創造更大的價值。”卞農説。
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