中國消費者協會、重慶市消保委12日公佈一項調查顯示，我國汽車備胎的消費知情權被嚴重忽視。汽車銷售中經銷商存在告知、提醒責任缺失，生産商通過産品説明書履行警示提醒義務的情況尚待加強；消費者對備胎使用安全性的認知度亟待提高。

　　為幫助消費者釋疑解惑，推動以道路交通安全為主的公共安全發展，1月12日中消協與重慶市消保會在京聯合舉辦了“共同努力保障備胎有備無患──汽車備胎消費安全大家談”活動，與會嘉賓一致認為非全尺寸備胎不適應中國的道路使用和維修網點分佈現狀，非全尺寸備胎的配置沒有真正考慮到中國消費者的消費習慣和使用環境，呼籲相關部門加強管理，汽車企業履行社會責任，重視汽車備胎尺寸和材質問題，儘快統一配備材質與常用胎一致的全尺寸備胎。

　　這項關於汽車備胎的調查顯示：經營者在營銷過程中忽視介紹備胎配置情況和使用説明的情況比較普遍──22.1%的被訪者表示在購車過程中銷售人員沒有向他們詳細介紹汽車的各種配置情況，64%的被訪者表示銷售人員並沒有向其重點介紹備胎，50.9%的被訪者沒有在使用説明書中看到關於備胎配置情況的説明。部分消費者不了解備胎使用安全規則的情況令人擔憂──有超過四成的被訪者表示只在緊急情況下暫時使用備胎，會馬上去修理、更換；有接近四成的被訪者會暫時使用，但是要等到有空時再去修理或更換；更是有兩成的被訪者表示會一直使用備胎，直到用壞為止。絕大多數消費者認為備胎按原胎標準配置非常重要──有九成以上消費者表示備胎配置與常用胎不符的現象不合理，有八成的被訪者希望購買的汽車應該配置與常用胎規格、質量完全一致的備胎。

　　為此，中國消費者協會秘書長楊紅燦代表消協組織提出建議：家用汽車備胎的使用安全應當引起全社會高度重視；經營者應嚴格履行告知義務；汽車廠商應尊重中國消費者的消費習慣和提高備胎配備標準，配備全尺寸備胎，以更高標準維護消費者的安全；相關部門應加快出臺備胎配置規格標準；汽車經營者應紮實開展消費教育工作，積極普及汽車消費安全知識。(李玉英)