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近日，京東商城宣佈開通北京市地鐵自提業務，目前在地鐵五號線、十號線的立水橋、大屯路東、北新橋、東四、天通苑北、天通苑、崇文門、安貞門、芍藥居、三元橋、亮馬橋、農業展覽館、國貿、海淀黃莊(微博)、牡丹園、劉家窯、張自忠路等站點均有京東商城的自提服務，可通過現金及POS機刷卡支付貨款。
據京東商城介紹，地鐵自提點統一設置在房車式地鐵便利店內，並由便利店的營業員兼職派送員。記者在五號線天通苑北站看到，地鐵便利店旁已經增加了京東商城便利自提的招牌。天通苑地鐵便利店售貨員康女士告訴記者：“京東商城把貨交給我們之後，我們會用短信通知客戶，客戶來取貨時，我們會讓顧客説出訂單號，並核對姓名及手機號，然後再交付貨物並接收貨款。”
據康女士介紹，地鐵自提業務其實早在上月中旬就試運行了，但由於沒有進行宣傳，所以使用者並不多，直到前幾天京東商城公佈之後，使用地鐵自提的顧客才多了起來，“最近幾天每天都能出貨10件左右，今天已經出了13件。”
據記者調查，現在京東商城地鐵自提的每單件包裹被限定體積小于0.05立方米、重量小于5公斤、價格小于2萬元人民幣，奢侈品暫時不支持地鐵自提。如購買的是適用範圍內的商品，在選擇支付方式時便可選擇“來地鐵站自提”，並可進一步選擇在五號線或十號線的哪一站提貨以及提貨日期（目前範圍為自即日起的五天）。
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