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濟南鐵路局增開一批售票網點 緩解旅客取票難

發佈時間:2012年01月19日 23:24 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  中新網濟南1月17日電(秦霞張憲輝)17日,記者從濟南鐵路局獲悉,為緩解旅客購票、取票難的問題,濟南鐵路局日前在濟南、淄博、濰坊、泰安及青島等城市市中心地區新開設了一批售票廳。

  據悉,濟南鐵路局在全省範圍內擬規劃建設濟鐵票務旗艦店5個,目前已開通4個,除濟南剪子巷售票廳外,淄博金晶大道售票廳、濰坊泰華城售票廳、泰安東嶽大街售票廳業已開通,共開通客票代售窗口21個,另外,建設售票及取票功能分離的雙機店35個,統一在春運期間延長售票時間(8:00-20:00),並張貼可辦理網絡及電話取票業務的溫馨提示,為廣大旅客就近購票、取票提供了方便。

  濟南鐵路局工作人員介紹到,2012年春運期間,鐵路部門實行網絡、電話、代售點及車站窗口錯時售票,將網絡售票、電話訂票時間延長至提前12天。但是,出行旅客通過網絡、電話訂票後,需要到車站售票窗口取票,仍然難以避免車馬勞頓和排隊等候。為此,隸屬濟南鐵路局的山東中鐵旅遊廣告集團在濟南、淄博、濰坊的城市的市中心增開客票代售網點,增設客票代售窗口,使其同時具備售票及取票功能,以期分解車站售票及旅客取票的壓力。

  17日,記者在濟南市共青團路剪子巷售票中心看到,已有6個窗口開啟售票,並分別設置取票專用窗口及學生票售票窗口,其規模和一個中型火車站的售票大廳差不多,旅客購票井然有序,並無排長隊現象。

  據剪子巷售票廳的張主任介紹,春運旅客購票高峰期間,12個窗口將全部開啟,屆時,每個窗口都可以為旅客提供購票、取票服務,充分應對網絡售票及電話訂票帶來的取票壓力。

  據了解,自春運開始以來,山東中鐵旅遊廣告集團的4個中心售票廳和153個客票代售點共辦理取票業務6.2萬張,銷售有效客票240萬張,大大緩解了火車站的購票及取票壓力。(完)

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