中新網濟南1月17日電(秦霞 張憲輝)17日，記者從濟南鐵路局獲悉，為緩解旅客購票、取票難的問題，濟南鐵路局日前在濟南、淄博、濰坊、泰安及青島等城市市中心地區新開設了一批售票廳。

　　據悉，濟南鐵路局在全省範圍內擬規劃建設濟鐵票務旗艦店5個，目前已開通4個，除濟南剪子巷售票廳外，淄博金晶大道售票廳、濰坊泰華城售票廳、泰安東嶽大街售票廳業已開通，共開通客票代售窗口21個，另外，建設售票及取票功能分離的雙機店35個，統一在春運期間延長售票時間(8:00-20:00)，並張貼可辦理網絡及電話取票業務的溫馨提示，為廣大旅客就近購票、取票提供了方便。

　　濟南鐵路局工作人員介紹到，2012年春運期間，鐵路部門實行網絡、電話、代售點及車站窗口錯時售票，將網絡售票、電話訂票時間延長至提前12天。但是，出行旅客通過網絡、電話訂票後，需要到車站售票窗口取票，仍然難以避免車馬勞頓和排隊等候。為此，隸屬濟南鐵路局的山東中鐵旅遊廣告集團在濟南、淄博、濰坊的城市的市中心增開客票代售網點，增設客票代售窗口，使其同時具備售票及取票功能，以期分解車站售票及旅客取票的壓力。

　　17日，記者在濟南市共青團路剪子巷售票中心看到，已有6個窗口開啟售票，並分別設置取票專用窗口及學生票售票窗口，其規模和一個中型火車站的售票大廳差不多，旅客購票井然有序，並無排長隊現象。

　　據剪子巷售票廳的張主任介紹，春運旅客購票高峰期間，12個窗口將全部開啟，屆時，每個窗口都可以為旅客提供購票、取票服務，充分應對網絡售票及電話訂票帶來的取票壓力。

　　據了解，自春運開始以來，山東中鐵旅遊廣告集團的4個中心售票廳和153個客票代售點共辦理取票業務6.2萬張，銷售有效客票240萬張，大大緩解了火車站的購票及取票壓力。(完)