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中新網1月17日電據香港星島日報報道，手提電腦和平板計算機日益普及，香港消委會去年收到逾600宗關於手提電腦和平板計算機的投訴，比前年升逾2倍，有內地客拿平板計算機去維修，維修費竟比買新機還貴。消委會又點名批評兩個品牌，指其只提供免費維修，即使新機即壞亦不會免費換機，是變相要消費者幫産品做質量管理。
消委會最新一期《選擇》月刊公佈，去年共收到667宗關於筆記本計算機和平板計算機的投訴，較前年多2.3倍，當中6成8涉及維修服務、産品質量和銷售手法。
內地客馮先生早前在港花6400元買了一部平板計算機，用了4個月後，屏幕下方有八分之一面積失去顯示功能，維修人員檢查後指屬人為損壞，不包保養，需付6500元維修費。消委會批評維修商做法不能接受，指維修費比買新機還貴。
消委會又調查22個品牌的計算機産品維修保養服務，當中10個品牌提供消費者買機後7至30天內，若非人為故障，可免費更換新機。
消委會宣傳及小區關係小組副主席許樹源批評，新機即壞但不能免費換機，做法並非以客為本。
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