1月15日，新華社以近2000字的規模，對杭州火車南站黃牛事件進行了報道。報道稱：記者接到讀者投訴，説杭州火車南站，只要交錢，沒票也能上車。新華社記者對此進行調查暗訪，結果在杭州火車南站售票廳門口遇到一位自稱“吳大姐”的女子。吳大姐説只要交錢，就能由一名穿著鐵路制服、別著“客票檢查”紅袖章工作人員帶領通過站臺，以“上車補票”的理由進入車站。佯裝成旅客的記者就這樣被順利帶上了車……

　　文中還稱：“吳大姐”之類的黃牛之所以能順利帶人上車，是因為和火車站人員存在利益關係。

　　帶人上車的“吳大姐”到底是誰？和她搭檔的“紅袖章男子”又是什麼身份？文中提到的利益鏈是否真的存在？

　　報道見報後，在網上掀起軒然大波。

　　針對此事，昨天，上海鐵路局做出了官方回應。

　　新華社報道稱：“吳大姐”和站內人員勾結

　　下面是新華社記者暗訪並刊發的部分內容：

　　1月10日早，在杭州火車南站售票廳門口，自稱“吳大姐”的婦女正在做這票生意。旅客在交了錢之後，一個穿著鐵路制服、別著“客票檢查”紅袖章的青年男子就來領人了。

　　在該男子的帶領下，旅客能順利進入候車廳。檢票時，並不走檢票口，而是走“母嬰、軍人候車室”。此人還叮囑“碰到列車員要查票，只要説上車補票就沒問題。”

　　佯裝成旅客的記者順利進站上車。

　　在與“吳大姐”的閒聊中，“吳大姐”表示，收來的錢和火車站三七分成，自己得三成。在給火車站的錢中，負責帶領的工作人員、進站口查票的人等都有份。並稱為搞好關係，經常請車站工作人員吃飯。

　　她還透露，除他們外，杭州火車南站還有兩三群人在“吃這碗飯”。 一些招攬“生意”的人稱，“做了這麼多年，和車站的人都是老交情了。”

　　鐵路部門：正式員工私帶乘客進站是要丟飯碗的

　　事情被曝光後，鐵路杭州站相關工作人員表示，媒體在未經證實的情況下，報道是火車站員工的行為不嚴謹，文中提到的“三七分成之説”子虛烏有。

　　“這次事件中所謂‘工作人員’從制服上就可以看出只是臨時招聘的人員，正式的員工私帶乘客進站是要丟飯碗的。”工作人員表示，“平時倒票的票販子在賣票給乘客的時候也總是自稱認識火車站的人。”

　　按鐵道部的規定，在編工作人員在春運前全部應要求籤訂了廉潔承諾書，其中對私帶乘客上車有著嚴格的規定。同時，為保障春運期間車站秩序，杭州火車南站春運期間有較多的臨時工和春運期間聘請的“助勤工”，內部管理複雜。

　　最新進展：私帶無票旅客上車的是鐵路保安，已被行政拘留

　　事情發生後，上海鐵路公安機關立即展開調查。

　　昨天，他們已查實，新華社報道中所稱的別著“客票檢查”紅袖章的青年男子，是鐵路保安人員鄭某，“吳大姐”為湖南籍無業人員吳某。

　　目前，鐵路公安部門已查實鄭某擾亂公共秩序的行為，對鄭某作出行政拘留處罰，對吳某正在追查中。

　　同時，公安部門將根據調查情況，對有關人員實施責任追究。

　　此前，上海鐵路局已下發通知，要求杭州站及其他站車單位加強對車站通道、進站口等關鍵部位的把控。鐵路公安部門也將採取切實有效措施，加強保安隊伍管理，維護良好的治安秩序，確保春運高峰安全平穩有序。