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呼和浩特:“電子保姆”讓空巢老人安心過年

發佈時間:2012年01月17日 01:19 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  (走基層冬季讓人暖心的一件事)呼和浩特:“電子保姆”讓空巢老人安心過年

  新華網呼和浩特1月15日電(記者秦春、于嘉)距離春節還有一週時間,內蒙古自治區呼和浩特市空巢老人邵玲珠的家已經窗明几淨,挂起了大紅燈籠。“今年我用上了‘電子保姆’,解決了家裏的衛生問題,也能安安心心過一個乾淨、喜慶的新年了。政府這麼關心我們老年人,我心裏很溫暖!”邵玲珠説。

  今年81歲的邵玲珠獨自居住在呼和浩特市興康社區的一套60平方米樓房內。老伴已經去世,子女都在外地及國外工作,他們逢年過節也很少有時間回家看看。平日裏,老人能勉強應付買菜做飯,但是面對擦玻璃、清理家務等體力活時只能望而卻步。尤其是半年前發作的糖尿病並發癥,導致她的右腿疼痛不堪,嚴重時甚至無法走路。

  邵玲珠告訴記者,兩個多月前,社區工作人員為她免費安裝了一鍵式居家養老智慧呼叫器——“電子保姆”,每逢遇到困難,她就按下“電子保姆”上的呼叫按鈕。“前幾天來打掃衛生的家政服務人員,就是‘電子保姆’呼叫中心推薦的。他們服務好,收費也低,我非常滿意。”她説。

  記者在邵玲珠家的臥室看到,“電子保姆”就安裝在她的枕旁,是一個手機大小的白色裝置,連接著固定電話線。裝置上有一紅一綠兩個按鈕。邵玲珠説,紅色按鈕是緊急求救時用的,綠色按鈕在普通求助時按下,當她需要買菜、買藥或繳納電話費的時候,她就按下綠鍵。“電子保姆”呼叫中心的工作人員便打來電話詢問其需求,隨後提供相關服務,並免收“跑腿費”。

  據“電子保姆”服務提供單位、呼和浩特市福源社區服務信息中心相關負責人鄧志介紹,老人按動“電子保姆”的綠鍵,就可以得到送水、送奶、換煤氣、更換燈具等免費的上門服務,以及擦玻璃、刮膩子等價格合理的家政服務。此外,他們在家中若遇到疾病、火災等險情時,及時按動紅鍵,呼叫中心將立即通過電話等方式掌握老人的情況。同時,“電子保姆”系統還將自動發短信告知老人的子女或鄰居、社區工作人員,儘量讓老人第一時間得到救助。

  採訪中,記者還見到了受益於“電子保姆”緊急求救功能的老人任連連。半個多月前,75歲的任連連正躺在床上,突然感覺半個身子麻木得厲害,並且頭暈目眩,幾乎動彈不得,兒子又不在家,老人連忙按動了床頭的“電子保姆”紅鍵,不一會兒,兒子就趕了回來,把她送到了醫院。

  “多虧政府給我裝上了‘電子保姆’,我兒子一收到緊急求助呼叫短信就往家趕,才沒耽誤我的病情。”任連連激動地説。

  記者從呼和浩特市民政局了解到,呼和浩特市目前已為300余名75歲以上的空巢老人免費安裝了“電子保姆”,在老年人居家養老模式創新方面進行了有效探索。為進一步加強社區居家養老服務,“十二五”期間,呼和浩特市還計劃在每個街道建設一個養老服務中心,並配備日間照料室、醫療衛生室、閱覽室、文體活動室等服務設施。

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