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成都客運站電話訂票熱線難打進 取票率不高

發佈時間:2012年01月15日 11:40 | 進入復興論壇 | 來源:四川在線-華西都市報 | 手機看視頻


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火車北站,旅客來去匆匆

  昨日記者從成都市交委了解到,目前成都制定了春運(專題)突發應急預案,只要車輛斷檔超2小時,就會啟動應急預案,今年東站東、西兩廣場也將作為應急疏散場地。同時,成都至九寨溝(微博)等33條線路已實行分段限速,GPS將全程監控,保證旅客出行安全。

  電話訂票當天要到站取票

  昨日起成都中心城區12個客運站開始提供提前10天電話訂票服務。但當天就有不少旅客反映,訂票電話繁忙,難以打進去,記者也嘗試多次撥打後,才能諮詢和預訂車票。同時,部分車站的車票預售期僅有7天。

  “電話訂票啟動後,來取票的旅客並不多。”城北客運中心負責人稱,為方便旅客取票,車站專門開闢了2號窗口為取票窗口,但昨日取票率很低,只有30%。該負責人提醒,電話訂票成功後,要當天下午5點前到站取票,過時車票將退回系統。

  應急預案啟動速度更快

  今年成都春運突發應急預案的啟動時間提前了一個小時,只要車站幹線車輛斷檔時間超過日正常發班時間2個小時以上,且車站積壓乘客超過正常疏運量的10%,就可以啟動。

  如遇冰凍等情況道路阻斷,將對條件允許的客運線路實施改道運行,組織運力輸運積壓客源,並做好旅客安撫工作,必要時提供食宿。如今年春運遇到節前幾天超過20萬人時,將從周邊市(州)調集約200台班車。

  GPS監控33線路限速

  據成都市交委相關負責人介紹,參加春運營運車輛技術狀況達標率為100%,參與春運的11898名駕駛員培訓考核合格後方可上崗。在線路上運營的車輛,則採用分段限速方式進行規範,目前成都至九寨溝等33條線路已實行GPS分段限速試點,如超速則駕駛員將面臨嚴肅處理。華西都市報(微博)記者王偉攝影吳小川

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