走進天津南開區體育中心街陽光100國際新城居委會一間專設的韓國籍志願者接待室，齊備的外籍人士意見反饋簿、志願者工作情況記錄簿、入戶訪談記錄簿、大事記和服務承諾書整齊排列。每週四下午，都有10名志願者輪流到此無償為社區服務2個小時。

　　在這座典型的“國際社區”，0.62平方公里現住中外居民6000多戶，其中來自韓國、日本、英國、美國等10多個國家與地區的外籍居民1200多戶，是天津境外人員居住最集中的社區之一，也是天津最大的韓國人聚居區，達3200多人。在此，天津市、區公安出入境管理部門建立了全市首家外籍居民參與社區公共事務管理試點，通過天津韓國人會聘請10名在津生活多年的韓籍志願者，擔起居委會、派出所和社區外籍居民溝通的橋梁。

　　志願者金珍希在天津居住8年，有了一兒一女，他入鄉隨俗，學了天津話，喜歡生活在陽光100社區，“過去中國居民見了我們繞著走，現在主動和藹打招呼。”

　　為使社區居民、社區民警與外籍居民達到無障礙交流，公安南開分局會同居委會、物業公司邀請通曉漢語、韓語和英語的外籍志願者當老師，開辦“外語課堂”，組織社區居委會、物業人員及熱心的中國居民學基本的外語會話。韓國志願者參與辦起了韓文“愛天津網”，即時推送中國政策法規、外籍人在華常識、以及房屋租賃、就業等信息。

　　韓國志願者還常與居委會和社區民警一起調解各種涉外糾紛。北園13號樓一位開辦私人診所的韓國大夫熬藥，氣味太濃，周圍居民紛紛反映，志願者俞宰景上門，勸説這位韓國醫生安裝吸煙機，後來氣味漸淡，鄰里關係也融洽了。

　　國際社區內不同國家的居民文化背景和生活習慣存在很大差異，社區居委會、民警和外籍志願者在日常生活中促進居民間多樣性文化交流，增進融合。街道社區先後組織外籍居民參加文藝匯演、體育比賽等，金珍希説：“在社區舞臺上看著那麼多人為我鼓掌，一瞬間我的孤單感消融了，這裡就是我們的家！”