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地板鋪了又鋪仍不平整 消費者投訴施工隊裝修不規範

發佈時間:2012年01月11日 20:13 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網1月9日消息:據《新聞晚報》報道,讀者包小姐的新居裝修與合同約定的時間已拖延了2個月,至今還在外租房,倘若再不抓緊時間,眼看春節臨近,又不知道拖到何時。對於這種不規範的操作,施工隊長卻揚言讓她去投訴或打官司,無奈之下,日前包小姐將此事向本報讀者熱線進行了投訴,更希望相關裝飾公司能規範起來,不要毀了公司的信譽。

  包小姐給記者看了一些剛拍攝的裝修現場圖片和視頻,新房地板一片狼藉,部分地板已變形。據她介紹,去年9月上旬與沙江路上的一家建築裝飾工程有限公司簽訂了一份住房裝修合同,為浦東一間57平方米的住房進行裝修。按合同約定除了衛生潔具由包小姐自行購買外,所有建材均由裝修公司包工包料,工期為45天,2011年10月27日完工。然而面積不大的裝修工程至今沒能如期完工,包小姐還在外租房居住,裝修公司卻沒人主動進行協調或對工程進行整改。

  去年9月中旬開工後,工程隊長從未監工,即便到現場也只是送了建材就走,工程質量全憑工人説了算,所謂的監理在施工中從不到現場查看,隱蔽工程也沒有經過質量驗收和確認。在施工中,分割房間的墻體砌歪了、水管漏水、衛生間不按合同約定進行防水塗料處理,包小姐與施工負責人交涉後才勉強返工。最讓包小姐鬱悶的是,地坪未經過處理就施工,導致實木複合地板屢次安裝屢次不平整,地板踩上去後會上下波動,這種狀況無法被人接受。包小姐多次與施工負責人交涉,對方總算派工程監理上門,看後表示是地板鋪裝存在問題。隨後,對方又找來一名地板工,在地面上放了一層塑料防潮墊,但地板不平的問題依然沒有能解決。然而,工程隊長與監理均表示,地板只能鋪到這個樣子,並稱“要麼就接受,要麼去投訴”。

  本報讀者熱線多次與相關建築裝飾公司進行溝通,總算店長出面協調,昨天就施工中所發生的問題向包小姐當面表示歉意,經雙方協商,地板將由包小姐自行購買和鋪裝,公司對地板材料和人工費用全額退款,對於施工誤期給包小姐造成的損失予以補償,讓包小姐能在春節前住進新居。

  作者:白華階

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