大洋網訊（記者 劉競宇 方潔莉）今天（1月9日）上午，廣州市政協委員各個界別繼續開展分組討論，而在醫藥衛生界中，與會委員紛紛就當下備受關注的醫患關係話題開展了熱烈的討論。有委員提出，造成當下醫患關繫緊張，有很大一部分的原因在於醫院向媒體公佈的信息不對稱，導致患者的情況被報道放大，有委員則提交了在廣州儘快組成醫療調解委員會的提案，目前提案已獲審查立案。

　　醫生要注意與患者的交流技巧

　　新任委員張錫寶在發言時直截了當地表示，目前醫療機構對媒體釋放的信息太少，溝通交流不足，從而導致患者和醫生向媒體發佈的信息不對稱。“醫學上有很多專業的術語，即使是醫學院的學生，也需要經過多年的學習以及實踐才能完全弄明白，而媒體若想在十幾分鐘的採訪中獲得很全面的資訊，是比較困難的一件事”，因此，他呼籲醫療機構應該主動向媒體提供信息，加強交流，媒體也應該客觀、全面地報道醫患關係。

　　此外，他認為在醫患關係的處理上，醫生也需要對自身行為進行自檢自查，他提到“但凡人格魅力好、技術精湛的醫生受到的投訴少，受到投訴的往往是自身存在問題的醫生，這些醫生可能是自身的性格以及人際交流存在問題”，因此建議醫生要注意耐心地與患者溝通，減少矛盾。

　　廣州要儘快組成醫療調解委員會

　　張溪林委員認為，造成醫患關繫緊張，還有很大一部分原因是病人家屬對醫療救治的不理解，以及目前缺乏相應的法律法規對專職醫鬧進行處理。

　　來自民革界別的葛林虎認為，應該對醫院本身的安全問題引起重視，在一些醫院，經常發生病人在重症監護室沒有被搶救過來家屬就衝進監護室大吵大鬧的現象，“重症監護室裏面都是危在旦夕的病人，這樣一來可能因為你一個影響了別人好幾個的搶救，這種情況下我們求助公安局，但他們很少介入，我們甚至發生過醫生被圍堵了20個小時都不能去廁所的情形。” 葛林虎結合自身的遭遇談到，病人一旦將醫院告上法庭，最後不論醫院是輸還是嬴，最終都要給病人或家屬賠錢，因此他呼籲“應該儘快建立起一個醫療糾紛的協調處理機制。”

　　記者獲悉，張溪林在今年的政協會議期間，專門提交了《儘快組成廣州市醫療糾紛人民調解委員會的建議》，目前該提案已經通過審查並獲得立案。她希望廣州也能向北京、深圳、珠海等城市學習，成立類似的調解委員會，“事實證明，這些城市成立調解委員會後，醫療糾紛下降了70%。”

(來源:大洋網)