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天津北方網訊：5日，天津正式啟動“遠程掛號、預約就診”項目。今起，本市患者在家中通過中國銀行網上銀行和醫院內新設的自助設備等多渠道，即可對天津醫科大學附屬總醫院、天津市眼科醫院、武警醫學院附屬醫院和天津醫院四家醫院進行門診號預約和掛號。
據了解，此次啟動的“遠程掛號、預約就診”服務項目，業內稱之為“醫達通”，是將患者到醫院查詢醫生、掛號就診、繳納醫藥費等就診流程合於一體，幫助患者實現快速就診服務。中國銀行負責人告訴記者，無論是持中國銀行社保卡還是他行社保卡的客戶，甚至非參保客戶，都可以在任何地方通過中國銀行網上銀行、中國銀行營業網點、中國銀行自助通和上述四家醫院內新設的自助機具，享受到“醫達通”服務。
記者了解到，天津醫科大學附屬總醫院作為首家試點醫院，從2011年9月28日正式啟動“醫達通”系統，通過系統進行自助掛號、遠程掛號、預約就診、現場結算的患者已達7076人次，累計交易筆數達4.51萬筆，平均每日406人次使用。初步估算，患者每人平均掛號排隊時間縮短1.5小時以上，繳費排隊時間縮短1小時以上，有效解決了患者掛號繳費長時間排隊的問題。與此同時，天津正在進行的升級社保卡工作，已採用金融IC卡標準。由於新社保卡兼具銀行卡功能，實現了醫院掛號、繳費的實名制，可以較好地控制部分人員騙保現象，一定程度上遏制倒號賣號的“黃牛黨”。
目前，部分中老年客戶對於網銀掛號、醫院自助機具操作不熟悉，依然習慣到掛號窗口排隊。為此，上述四家醫院專門培訓了導診員，輔導患者進行自助機具掛號、繳費等操作。(記者張兆瑞)
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