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本報訊(記者徐玚)日前，天津市婚慶服務行業協會與天津市質量技術監督局聯合製定了《婚慶禮儀慶典行業服務質量》標準。此項標準成為全國首個針對婚慶禮儀慶典行業的地方標準，該標準從即日起正式實施。
據記者了解，該“標準”中規定了婚慶服務質量，明確規範服務行為，包括：服務人員在服務過程中做到不趕場、不誤場、不遲到、不在服務前飲酒、不索要錢物等。禮儀主持人具備參與婚禮慶典設計方案的構思和撰寫、承擔細節籌辦的能力，語言規範，應使用普通話等。化粧師隨時保持個人衛生，隨身攜帶的化粧品、化粧箱、工具等應定時消毒、清潔。服務過程中，能夠根據顧客需求提供跟粧服務。攝影師能夠掌握設備狀況，保證攝影設備正常運轉；保證資料的完整存儲等。
天津市婚慶服務行業協會會長潘樹輝説，儘管天津婚慶禮儀慶典服務走上市場化已有20年，但其成長還處在蹣跚學步階段，市場的良莠不齊、誠信缺失，使許多消費者對消費充滿不信任。通過制定和實施《婚慶禮儀慶典行業服務質量》標準，對婚慶禮儀慶典行業服務的服務設施、服務人員、服務價格等內容進行規範，可以為政府部門提供依據，從而規範婚慶禮儀慶典企業的服務行為，有利於提高婚慶禮儀慶典行業普遍服務水平。
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