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話費有效期限制有望取消

發佈時間:2012年01月07日 20:28 | 進入復興論壇 | 來源:長春晚報 | 手機看視頻


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  本報記者 林桂清

  春節臨近了,不少市民開始整理家務,偶爾發現幾張以前買的手機充值卡本有不少欣喜,可是細看之下卻發現已經過期了。若是以往,這卡可能就是棄之可惜、留之無用,但今年元旦起這些過期時間沒超過一年的卡就不再是廢物了。

  記者走訪本地移動、聯通、電信多家營業廳了解到,自今年1月1日起,中國移動的充值卡其有效期將延長3-5年,並將在年內取消話費賬戶有效期;中國聯通、中國電信也將在年內採取相應措施。如果您的充值卡過截止期的時間不長,都可以去營業廳辦理延期。

  據了解,手機話費有效期包含兩個概念:一個是充值卡卡面上標注的有效期,一般為兩年;另一個是“預存話費有效期”,是指話費卡充到賬戶裏,會要求消費者在有限的時間段內消費完,如果到期還沒有用完,手機將被視為欠費,只能接聽電話,而不能向外撥打。

  如果是用戶現在手上原有的充值卡有效截止期在2012年1月1日以後的,系統將自動延長為五年。舉個例子,如果你的充值卡原來有效期是兩年,充值截止日期在2012年6月30日。那以後系統將延長到五年,即延後了三年,截止期變為2015年6月30日了。對於今年元旦前過期的手機充值卡,在過期一年內,客戶可到溝通100營業廳辦理過期充值卡激活服務。

  針對賬戶餘額還存在有效期的用戶,中國移動將在今年二季度後為客戶提供可以自主選擇取消餘額有效期限制的服務,客戶選擇該項服務後,只要有兩個月正常通信與消費,則賬戶餘額一直有效。在客戶銷戶或停止號碼使用時,對於通信賬戶話費餘額,中國移動提供了餘額轉移服務,客戶可將餘額全部轉移至客戶指定的其他本地號碼,以確保客戶的使用權。

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