今年春運， 為了減少旅客排隊，創造公平的購票環境，鐵路部門推出了互聯網訂票新舉措，並實行與窗口提前錯時售票。“終於買到票了，”1月5日，記者在南昌火車站售票大廳裏遇見安徽阜陽的張守輝夫婦，“我們習慣了在窗口排隊買票，現在的年輕人10個有8個喜歡用網絡訂票和電話訂票，我兒子也是打工的，他就喜歡用電話訂票，很方便。”

　　據南昌鐵路局客票管理所副所長熊建平介紹，南昌鐵路局今年春運在繼續推行電話訂票的基礎上，首次推行網絡訂票，同樣也給農民工群體帶來方便。農民工可以首選電話訂票或網絡購票，免去通宵排隊購買火車票之苦。

　　在購票過程中，也有不少農民工不會上網、不會用網銀，他們購票則面臨著難題。對此，各地也積極採取多種措施，方便農民工購票。

　　5日，上海鐵路部門表示將提前加大外來務工人員團體票辦理力度。放寬務工團體票辦理限制，由原來30張以上/批次降低為10張以上/批次。同時，增加票額，將增開的臨客按運能的60%以內、圖定客車按坐席的40%以內、京滬高鐵、滬寧、滬杭、沿海高鐵和動車組列車團體車票不受限制的票額，用來為務工人員辦理團體購票。

　　截至1月4日，該局已辦理務工團體票48.3萬張，同比增加了一倍，其中溫州火車站辦理團體票6.08萬張。

　　“春運期間，南昌鐵路局及早啟動農民工團體票發售工作。截至1月5日，已成功辦理9萬張農民工團體票。”熊建平介紹，南昌鐵路局今年放寬了農民工團體票訂票條件，一改往年30張起售的條件，只要農民工湊足10人在同一時間、同一車次、同一到站，即可視為團體，將享受優先購票服務，售票範圍為整個春運期間的車票或往返車票。

　　據悉，南昌火車站還將開出移動送票車“送票進廠”、“送票進鄉”，為農民工朋友提供最大的購票便利。