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從“情侶專座”看公共服務思維演變

發佈時間:2012年01月07日 05:28 | 進入復興論壇 | 來源:千龍網 | 手機看視頻


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  近日,在武漢長江工商學院考研自習室內,一對對並肩備考的學生情侶在一起復習。臨近考研,該校考研自習室內設置“情侶專座”,方便考研學生。該校圖書館信息諮詢部主任彭寵介紹,“同一個寢室的,或者是情侶的,有要求坐在一起的都會儘量協調滿足。”(1月4日《武漢晚報》)

  在這個眼球經濟時代,無論是武漢大學的“情侶自習室”,還是長江工商學院的“情侶專座”,都成功地引發了洶湧如潮的網絡圍觀。“情侶”成為一個可供消費的標簽,成為一個可供利用的符號。口水不斷、是非還亂的集成影像,一方面投射出人們對情感的尊重,另一方面也映照出公共服務邏輯的轉變。

  其實,“情侶專座”並不是什麼新鮮話題,它就像一幅存在已久的圖畫,每到期末臨考,就會被大學生添加一些細碎的筆墨。早在2004年,南京大學就有學子呼籲設立“情侶教室”,引發坊間熱議,只不過由於教室緊張,遭到了校方的拒絕。在僧多粥少的背景下,滿足常規的教學工作需要自然是教室的“第一要務”。

  因此,“情侶專座”之所以能夠從設想成為現實,需要客觀條件和主觀條件的“雙管齊下”。從客觀條件上講,自習室座位必須供求基本平衡甚至供過於求;在“一位難求”的格局下,“情侶專座”既缺乏合法性基礎,也容易觸犯眾怒。從主觀條件上説,相關管理者“以生為本”,尊重個體合理的價值訴求,滿足學生合情的特殊需要。情侶也好,同寢室的也罷,只要客觀條件允許,都儘量協調滿足。

  而這一切,都離不開公共服務邏輯的轉變。圖書館也好,自習室也罷,在校大學生都可以無償使用,是不折不扣的公共服務。長江工商學院“與時俱進”地調整了公共服務的運作方式,實現了從“有沒有”到“好不好”,從“管理”到“服務”的價值轉變,受到了學生的歡迎,值得讚許和推崇。

  公共服務讓生活更美好。一方面我們呼籲政府加大公共財政投入,增強公共服務供給,解決供不應求“短板”;另一方面我們也希冀相關部門改進公共服務方式,切實做到便民利民。此外,公眾也必須參與其中,遵守相關的制度規範。唯有如此,“情侶專座”才不會曇花一現。 (楊朝清)

  (來源:千龍網)

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