新華網北京１月５日電（記者　齊中熙　樊曦）全國總工會紀念送溫暖工程２０週年、幫扶中心建設１０週年座談會５日在京召開。送溫暖工程、幫扶中心建設是黨和政府的民心工程，也是一項實實在在的民生工程，今後不僅應當常抓不懈，還應當不斷向基層延伸、覆蓋更大範圍，真正將溫暖送到最廣大的基層群眾。

　　黨中央始終對工會送溫暖和幫扶工作十分關心。２０年來，各級工會力圖把送溫暖工程和幫扶中心打造成為職工排憂解難的“困難職工之家”，在密切黨和政府同職工群眾的血肉聯絡、推動保障和改善民生政策的落實、維護改革發展穩定大局中發揮了重要作用。

　　然而，保障和改善民生、更好地解決困難群眾的生産生活問題，仍將是一項長期艱巨的任務。這些年來，我國經濟社會發展取得了舉世矚目的成就，包括困難職工在內的廣大職工生活水平有了很大提高。但也要看到，我國經濟發展總體水平還不高，區域發展不平衡，社會保障體系還不夠健全，社會管理也不夠完善，一些職工在就業、醫療、養老、住房、子女上學等方面仍面臨不少問題。

　　今後，應當不斷將送溫暖工程和幫扶工作向基層延伸。越到基層，需要幫扶的困難群眾越多，幫扶的力度也應該更大。各級工會，在加強縣級以上幫扶中心建設的基礎上，應當不斷推進幫扶站點建設，向基層延伸幫扶網絡。真正深入到每一戶困難家庭中，傾聽他們的呼聲，了解他們的疾苦，解決他們的困難。

　　同時，還應當進一步擴大幫扶工作覆蓋面、提高實效性，讓更多的困難職工和群眾享受改革發展成果。在我國，困難職工和群眾的絕對數量還很多，他們分佈在不同企業、不同社區，他們的困難各種各樣，需要幫扶的方式各有不同。他們中間，有國有、集體企業職工，也有非公有制和中小企業職工，有城鎮職工，還有數量龐大的農民工。所有這些，都應該納入送溫暖和幫扶中心的覆蓋範圍，這方面工作的潛力還非常大。各級工會應當利用自身點多面廣的優勢，針對他們的需求，為他們提供更多的幫助和服務。