東北網齊齊哈爾1月5日訊 從光棍節、聖誕節到元旦，我市的快遞派送一直處於爆倉狀態。快遞員面對部分已經抵達鶴城的快件卻分身乏術，一些為此“傻等”的市民，耐不住“寂寞”只好“親力親為”。

　　“快遞跟蹤顯示到了本市已簽收，派送員卻不上門，電話諮詢後，説是一天后派送。”昨日，在市區某單位工作的楊女士向記者反映，原本以為坐在辦公室能享受到送貨上門，在“傻等”五天后，無奈之下親自到速遞公司取件。而快遞公司則在歉意的同時，也是大吐工作上的苦水。

　　近一個月以來，快遞派送猶如“龜速”，這讓一些網購達人直呼“等到花兒也謝了”。説起自己上門取快遞，市民楊女士説，她從江蘇某網店購買的保暖內衣上週五已到鶴城，快遞跟蹤信息顯示投遞並已簽收。為了及時收到快件，她往快遞公司打電話諮詢何時能拿到貨。對方表示，由於最近有幾名業務員辭職，人手比較緊張，希望等一天。

　　楊女士開始了漫長的等待，本想元旦前送給老人的保暖內衣沒有等到。電話聯絡，快遞公司都説儘快派送，卻遲遲等不到送貨上門。昨日上午，五天沒有見到快件的楊女士，對快遞公司的話已經不相信了，再也等不下去的她，決定親自到快遞公司取貨。在快遞公司亂七八糟的貨物堆裏，終於找出快件。

　　對於遲來的快件，楊女士一點兒都不高興。快遞公司太不講信譽，嘴上説送貨，可就是不派送，還得消費者自己上門取貨。快遞公司年經理表示，由於元旦前快件太多，再加上公司有辭職的員工，對耽誤了消費者的派送表示十分歉意，希望消費者能夠諒解，挺過這一段時期，快遞就會理順過來。

　　在記者採訪中，親自到快遞公司取件的市民還真不少，僅元旦前，每家快遞公司都有楊女士這樣的“訪客”。雖然他們坦言對快遞變慢遞讓人心急，但依舊對快遞公司目前的狀況表示理解，畢竟“爆倉”很有可能持續到春節前後，一些來自南京、廣州的快遞十天到手也算是快的了。

　　我市部分快遞公司也紛紛表示，近期打聽快遞信息，催快遞的電話特別多，快遞公司如果了解到對方距離快件所在的分站比較近，或者是非常著急取快件，也會提醒顧客可以自己取件。