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實習生 王長春
“我家的入戶電線壞了，不知道應該由哪個部門負責維修，現在只能靠物業臨時給我家接的電線應急，用電十分不方便。”4日，家住長春經濟技術開發區松苑小區A17棟3單元的石女士著急地説。
據她介紹，出問題的電線是自家電表到室內開關那段，由於四年前買房後一直沒有入住，並沒發現入戶電線有問題。2011年夏天入住後，石女士家經常無故斷電，經電工檢測後確定，家裏頻繁斷電是由於入戶電線破損加老化造成的。“當時電工動了動電線通過的管道後家裏便來電了，就沒有對入戶電線進行更換或維修。”石女士説。
1月1日，石女士家又突然斷電。隨後，石女士找到物業要求維修，物業告訴她損壞的電線並不在物業的責任範圍內。為了不給石女士家造成不必要的損失和滿足她家基本的照明需求，物業為她家臨時在電表箱外側接根電線應急，由於電線細、功率小無法為大功率電器供電，電線接通魚缸後便不能同時使用其它家用電器。現在，石女士已經三天沒在家做飯了。
4日中午，記者聯絡負責石女士家物業管理的吉林省省直機關稅務管理局物業託管中心松苑物業，物業楊經理解釋説，根據相關規定，從電表到用戶家裏的部分應該由用戶自行負責維護。物業臨時為石女士家接照明電線，主要是考慮到石女士家的特殊情況，並不是長久之計。想要解決石女士家的情況，必須要更換入戶電線。如果石女士購買了用於更換的電線，物業可以派電工幫助石女士免費更換。國家電網95598客服電話工作人員同時也表示，電表以下電閘到用戶家裏的部分不在電力公司負責範圍內，應該由用戶和物業協商解決。
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