製圖:皇甫海麗

　　本報成武1月3日訊(記者 崔如坤) “去買東西,卻發現卡裏的錢沒了!”近日,成武縣的李女士拿著一張從未用過的購物卡到該縣一超市購物,結賬時卻發現卡裏的餘額顯示為零。業內人士認為,李女士有可能買到了“克隆卡”,卡裏的錢已被不法分子消費完或套現。
　原來,2011年8月份,李女士在成武縣某大型超市售卡處買了一張300元面值的購物卡,準備送人。“朋友幫忙辦了件事,想買張卡送給他表示感謝”,但朋友沒有收,於是,這張購物卡便一直被李女士鎖在了自家抽屜裏。
　臨近年關,這家超市搞促銷活動,李女士想起了這張從未用過的購物卡,便在2011年12月25日帶著11歲的兒子到超市購物。買了一大堆東西,李女士拿著購物卡到收銀處結賬時,卻被收銀員告知,卡裏沒有一分錢。
　“從來沒用過,卡裏咋會沒錢?”李女士不解,便到該超市售卡處驗卡。除金額為零外,李女士的這張卡與正常卡無任何差別,也查不出其它任何問題。
　隨後,李女士又到該超市財務處查詢消費記錄,根據記錄,這張卡被刷過3次,300元已消費完。“太離奇了,我和家人從來沒用過,究竟是誰刷了我的卡?”李女士向工商部門進行了投訴,但由於無法提供有關證據,一直未能解決。最終,李女士只好“自認倒楣”。
　“李女士有可能買到了一張‘克隆卡’。”一業內人士告訴記者,不法分子通過複製真購物卡的相關信息,進行盜刷,損害消費者的利益。據介紹,“克隆卡”的製作並不麻煩,不法分子只需用磁卡複製機將真購物卡的信息顯現出來,再用一張製作或用過的“克隆卡”通過寫卡器進行信息複製,這樣兩張卡卡內的金額、信息就完全相同。
　而“克隆”購物卡一旦賣出,不法分子會迅速拿著真購物卡進行消費,買家手裏的卡也就成了廢卡,“‘克隆卡’與原卡記錄的信息也完全一致,這樣一來購物卡的真假連卡片發行商也很難憑肉眼辨識”。
　如何才能避免因買到“克隆卡”而受到損失?菏澤市消費者協會副秘書長代廣成告訴記者,目前市面上出現的各種購物卡,發行渠道比較混亂,且購物卡不挂失、不補辦,無密碼、無客戶身份信息,這給不法分子“克隆卡”提供可乘之機。他提醒消費者,增強自身的風險意識,對便宜出售的購物卡要提高警惕,最好到信譽好和實力厚的商家指定的售卡處買卡,及時查看金額,並保存相關憑證,一旦遭受損失可到工商部門投訴。

◎提個醒◎
消費高峰 謹防卡被“克隆”
　銀行卡也有可能遭遇“克隆”。業內人士提醒,臨近春節,市場迎來消費高峰,而此時往往也是銀行卡犯罪的高發時段,尤其是“克隆卡”盜竊。
　據銀行工作人員介紹,實施“克隆卡”盜竊的犯罪分子大多通過ATM機竊取個人賬戶信息,比如在自助銀行“門禁”加裝讀卡器、在ATM機上安裝倣真卡槽套取賬戶信息、安裝攝像設備偷窺密碼、ATM機屏幕側面張貼假告示騙取資料、人為製造ATM機吞卡故障等。
　工作人員提醒,首先要注意保護賬戶信息和密碼,在持卡人使用ATM機存取款時,要注意ATM機周圍是否有多餘裝置,留意插卡口是否有改裝的痕跡。當看到ATM機外部張貼的要求持卡人提供密碼和賬戶信息的“ATM故障”或“ATM升級”等“緊急通知”時更不可輕信,銀行發出的通知一般只會通過ATM電子顯示屏傳達給持卡人。
　　　　　(宗禾)