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消費信心 “傷不起”

發佈時間:2012年01月05日 06:04 | 進入復興論壇 | 來源:《經濟日報》 | 手機看視頻


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  近日來,乳製品的安全問題再次給廣大消費者心中蒙上了陰影。國家質檢總局公佈了近期對200種液體乳産品質量的抽查結果,蒙牛乳業(眉山)有限公司和福建長富乳品有限公司生産的各1個批次産品中黃曲霉毒素M1超標。

  儘管此次出問題的液體乳産品僅兩家,目前並沒造成實質性的損害後果,但其帶來的負面影響不容小視。“三聚氰胺”事件後,乳製品安全狀況有所好轉,行業元氣也正在逐步恢復,但此次事件對中國乳製品行業無疑又是當頭一棒。不僅企業本身損失慘重,更是嚴重挫傷了消費者的信心。

  消費者的信心和信任關乎企業的生存和發展,企業一旦失信于消費者,也就失去了立於市場的根基。換個角度看,在國産乳製品風波不斷的現實面前,進口産品自然會來搶佔市場份額。樹立消費信心不僅僅關係到個別企業,也關係到整個行業的發展。説到底,行業的良好信譽不可能“一勞永逸”,若想保持消費信心,産品質量要經得起時間的考驗。

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