東方網1月4日消息：據《新聞晨報》報道，記者從上海鐵路局獲悉，隨著售票高峰來臨，互聯網售票、電話訂票等便民措施受到廣大旅客歡迎，訪問量逐日上升。2日該局共發售火車票129萬張，其中通過網絡售票20.2萬張，電話訂票16萬張，佔全天售票量28％。

　　據介紹，繼新年第一天該局網絡售票和電話訂票火爆，全天共訂出火車票30.7萬張后，2日繼續發力，全天共訂出火車票36.2萬張，佔全天售票量的28％。由於春運訂票旅客群數量龐大，在個別時段曾一度出現了網絡堵塞和電話打不通等情況。對此，鐵路部門表示，一方面將加強對系統的改進和完善，另一方面懇請廣大旅客給予理解。一旦某種訂票髮式發生問題，可及時嘗試用其他訂票方式訂票。

　　同時，記者從鐵路部門了解到，目前電話訂票成功後，仍有約30％的旅客未取票。鐵路部門提醒廣大旅客，電話、互聯網訂票成功後，請就近、儘快取票。因春運期間購票旅客多，以免因換取票不及時，給旅客的行程帶來不便。對於未在規定時限內取的票，將退回售票系統重新發售。

　　據介紹，今年春運鐵路部門新推出的互聯網訂票和電話訂票等措施，只是為旅客購票提供方便，減少徹夜排隊等困擾，並不增加車票票額，因此在熱門時段和緊張去向，車票難買、難訂的情況仍將存在。建議旅客在訂不到合適車票的情況下，可再嘗試購買臨客車票。

　　訂票比的是網速和耐心

　　不少旅客表示，現在的訂票策略就是網絡再忙也要不停的刷新，不能隨便放棄，現在比拼的是網速和耐心了。

　　記者體驗也發現，雖然網絡常常擁堵，但不停的刷新還是可能搶到“一條路”。前日從15時開始，記者連續10多次試圖登陸訂票都失敗，最後記者終於在19時30分左右這樣的空閒時段成功登錄，發現還剩餘一張1月13日上海至成都硬座，並成功預訂。一位旅客也表示，自己前幾日從15時開始，連續登陸和預訂20余次也沒有訂票成功，不過他一直沒有放棄，終於在16時30分左右成功登錄並預訂成功一張車票。

　　前日哈爾濱小夥薛冬冬利用電話預訂到一張1月11日回家的車票。他之前撥打電話一直很難打通，因此前天早上9點到大賣場的窗口前排隊，下午14時45分時，現場工作人員提醒他再撥打電話試試。他雖半信半疑，還是拿出手機撥打了95105105訂票電話，2分鐘後訂票成功。小薛在一刻鐘後來到窗口，看看是否還能買到票，但被告知只有站票到哈爾濱了。“真是很幸運，如果剛剛沒有電話訂票，自己6個小時就白排了。”