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追尋品牌戰略落腳點

發佈時間:2012年01月05日 02:10 | 進入復興論壇 | 來源:蘭州晚報 | 手機看視頻


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  自前年北京車展發佈品牌戰略以來,中國一汽的腳步就一直沒有停止。毋庸置疑,若要獲得品牌戰略的整體成功,中國一汽還必須面對關於執行力的考驗。

  剛剛結束的“2011年中國一汽營銷技能大賽”就是秉承這一戰略方針展開的眾多具體工作之一。這一比賽吸引了一汽轎車、天津一汽、一汽解放、一汽吉林四個自主品牌的近萬名銷售顧問及服務顧問參加,在經過了屢次闖關之後,40名選手進入集團總決賽。同時,為了切實達成檢核目的,集團還從四大自主品牌的經銷商中隨機抽選了8個人,和闖關入圍的選手一同進行決賽。最後,隨機抽取的選手所創造了3比8的獲獎比例,大大超出了人們的預期,這一概率相當程度上代表了一線人員的總體水平。

  “服務細節”推進“品牌戰略”

  為了品牌戰略順利推進,中國一汽在貫徹標準、落實細節上始終緊抓不放。比如在對營銷一線人員的培訓和考核方面,中國一汽就投入了很大精力。僅就這次營銷技能大賽而論,其策劃從去年3月已經開始,而落幕已經是11月。除了早期對策劃方案不斷論證之外,7月和8月,中國一汽還在其營銷體系內進行了多個班次的標準貫徹培訓。緊隨其後的營銷技能大賽則歷經海選賽、小區賽、大區賽、品牌決賽、集團總決賽,最終來自四大自主品牌的2454家經銷商、9269名銷售與服務顧問參賽。

  這場精心籌劃下的比賽,不僅規模宏大,而且賽制科學完整,既成功地檢驗了前期培訓的效果,又有效地鞏固了前期的培訓成果。

  “人才建設”鋪就“品牌未來”

  本次營銷技能大賽之前中國一汽就對其營銷體系內人員進行了一次培訓。7月,300名銷售顧問和300名服務顧問作為種子講師在集團接受了培訓。8月,種子講師帶著培訓所得回店對未參加前期培訓的人員進行轉訓。其他沒有種子講師的經銷店則通過網上系統進行學習。通過以點帶面、線上線下結合的方式,中國一汽僅用兩個月的時間就完成了一次覆蓋面極廣的培訓。

  “一線智慧”助力“品牌創新”

  中國一汽在緊抓營銷體系內人才培養的同時,也始終將一線的經驗視作寶貴財富。這次營銷技能大賽從某種程度上説就可以被視為一個營銷體系內人員交流的平臺。參賽選手身上體現出了不同的工作背景以及品牌概念所熏陶出的各具特色的思想和工作方法。在比賽的過程中,這些思想與方法得以互相碰撞。至此,這場自上而下的技能比賽也産生了自下而上的積極反饋。中國一汽品牌戰略層面的“開拓創新”也愈發深深根植于實踐的沃土。

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