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陳國琴:公佈官員電話不如暢通服務渠道

發佈時間:2012年01月02日 15:16 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  關鍵詞:官員電話 長沙官員電話 公開 [提要]如果百姓反映問題時,遭遇關機、停機等情況,百姓心中不免會産生想法,大家會覺得公佈領導手機號..

  作者:陳國琴

  12月30日,長沙在報紙上以7個整版的篇幅,公佈了上千名領導幹部詳細聯絡方式。長沙決心通過這一舉措,促進官員密切聯絡社會,為廣大市民群眾排憂解難。(據12月30日新華網)

  為了加強與百姓間的聯絡,長沙市對官員的聯絡方式向社會公開,如此舉措,可謂是在全國開了先河,從中也不難感受到長沙市加強幹群溝通的決心和誠意。然而,面對公佈官員聯絡方式這樣的舉措,也難免會引發諸多質疑。

  首先,難道長沙市政府部門服務百姓的渠道不夠暢通?按理説,群眾無論遇到怎樣的困難與問題,都應當有相關政府部門幫助解決,這也是政府機關義不容辭的責任。如果政府服務百姓的渠道不暢,即便公佈官員的聯絡方式,其恐怕也只是擺設而已。事實上,在著力推進陽光政府、服務政府、法治政府建設的進程中,當務之急是要全力暢通服務百姓的渠道。

  其次,所公佈的官員的手機能隨時保證暢通嗎?既然公佈手機號碼的初衷,是希望以此來更好地為百姓排憂解難,那麼,官員的手機就應時刻保持暢通。如果百姓反映問題時,遭遇關機、停機等情況,百姓心中不免會産生想法,大家會覺得公佈領導手機號碼的做法純粹是在做秀,只是糊弄百姓的“花拳繡腿”。這樣一來,不僅問題得不到解決,而且也在一定程度上損害了政府機關形象。

  另外,領導幹部能做到親自接聽手機嗎?既然就社會公示的是領導幹部的手機,也就意味著領導幹部要親自接聽手機,不可避免,領導幹部在遇到特殊公務時,可安排工作人員幫忙接聽,而如果更多時候都是工作人員接聽電話,那麼,“公佈領導手機號碼”就是一句空話而已。

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