臨近元旦、春節，為了讓群眾過個舒心年，海南省自上而下開展了“幫農民工要工資、為貧困戶解憂難”等一系列暖民心行動，贏得了群眾的掌聲。

　　12月23日下午，來自四川的農民工周勇在海南省澄邁縣信訪局激動地簽下自己的名字，當場領走被拖欠了近5個月的1.8萬元工資。周勇能夠順利拿回工資，緣于海南省委書記羅保銘的一份批示，他要求相關部門“確保農民工兄弟準時拿到工資，安全回家過年”。

　　“謝謝那麼多好心人，是他們的及時幫助，我們兄妹才走出困境。”12月25日上午，海口市瓊山中學高二年級359班的潘國代接受記者採訪時仍然難掩心中的興奮之情。潘國代家住海口市靈山鎮晉文村，今年11月，潘國代致信海南省代省長蔣定之，反映父親遭遇交通事故後全家陷入困境、兄妹倆面臨失學的情況。12月7日，蔣定之批示海南省委群眾工作部妥善處理此事。隨後，海南省委群眾工作部將潘國代的信訪件轉到海南省人力資源和社會保障廳，潘國代家的困難及時得到解決。

　　年末歲尾，海南省各部門、各市縣開展了形式多樣的暖民心行動。海南省委群眾工作部常務副部長陳軍表示，海南省高度重視維護廣大群眾的合法權益，不讓困難群眾上不起學、看不起病。海南省人力資源和社會保障廳、省信訪局已于近日在全省範圍內開展大規模的農民工工資清查行動，確保農民工兄弟能在春節前帶著工資高高興興回家過年。

　　海口市加快推進保障房入住工作。“房子冬暖夏涼，一個月只要32元租金，我們住著很踏實。春節快到了，不僅屋裏暖和，心裏更暖和！”海口市嶺下村廉租房小區住戶吳愛珠説。澄邁縣委書記楊思濤、縣長陳笑波召集人力資源、水務、住建、信訪等部門現場辦公，解決拖欠農民工工資問題。臨高縣在海南省民政廳和慈善機構幫助下，向2650戶五保戶、低保戶和生活困難戶共3457人發放大米103710斤、衣服3457件、食用油2650桶、生活包2650個、毛毯2828條。另外，多個市縣的教育部門也動員社會力量，為貧困學生家庭捐款捐物、排憂解難。

　　按照民政部、財政部聯合下發的通知，海南省將為44萬多名城鄉困難群眾發放一次性生活補貼，其中農村低保對象和農村五保對象每人200元、城市低保對象每人300元、優撫對象和新中國成立前老黨員每人360元，生活補貼共計1.03億元，2012年1月10日之前將全部發放到戶。