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從今天起，濟南站開始發售1月8日春運首日的火車票。與往年春運售票不同，今年濟南鐵路局開始推行售票實名制和電話、網絡購票等多種售票方式，給旅客提供了更多的選擇。記者今天了解到，今年旅客購票喜憂參半，喜的是購票有了保證，憂的是購票人數太多。
濟南鐵路局今年開始推行網絡購票，目前濟南所有車次的火車票都已實現網絡售票，同時濟鐵近日還恢復了一度暫停的電話訂票，在山東省境內撥打95105105，即可按照語音提示進行訂票。多樣化的售票方式和渠道，給旅客提供了更多的選擇。不過，由於春運客流猛增，這些新的售票方式和手段也面臨嚴峻的考驗。
在濟南站，電話、網絡購票取票口也排起了數十人的長隊。記者採訪到正在取票窗口等待的李女士，李女士則向記者大吐苦水，“我的動車還有一個小時就發車了，我提前2個小時來車站取票，誰知道在售票機前等了好久，好不容易輪到我，自動售票機根本不識別我的身份證，只好重新來取票窗口拿票。”記者在自動售票機前看到，雖然排隊等候的購票者並不是很多，但由於操作不熟練以及身份證不識別等問題導致效率很低。
右圖：昨日，在濟南火車站的站前售票廳，等待購票的旅客在售票窗口前排起了長隊。 (范良 攝) (記者 許凱 實習生 張龍)
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