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天津暴雨引發車輛損失5千余起 理賠員24小時應對

發佈時間:2012年07月29日 16:19 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  記者從天津保監局了解到,26日天津暴雨後,截至當晚12點,天津各産險機構共接到損失報案5901起,其中暴雨引發車輛損失5563起,估損約2000萬元,企財和家財險損失338起,估損約7000萬元。

  對此,天津保監局要求各保險公司迅速啟動應急機制,簡化理賠手續,集中人力物力做好災後理賠救援工作。各保險公司理賠人員24小時手機開機,隨時待命,並緊急聯絡救援公司、合作修理廠等,安排車輛施救、清理、維修等工作,並通過短信預警等方式提示暴雨天氣車輛駕駛人員注意事項。

  記者了解到,對因暴雨導致車輛損失的保險客戶,無需再提供氣象部門出具的證明,賠償金額較小的案件,免交修車發票。保險公司也積極簡化理賠流程,縮短處理時間,做到應賠盡賠,快速理賠。

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