本報訊【記者 康民】7月24日淩晨，登陸我國最強的颱風“韋森特”襲擊深圳，陸地平均風速7-8級，陣風10級。為應對暴雨，平安産險深圳分公司提前啟動大災應急預案，于7月23日上午起，向客戶多次發出暴雨預警通知， 並安排全員到崗，以便迅速投入救援查勘行動。截至目前，平安産險已陸續接到報案2543件，並僅用5小時即完成首筆賠付。

　　7月23日，監測到颱風橙色預警的氣象通知後，平安産險深圳分公司立即啟動大災理賠應急預案。截至24日14時，深圳平安産險共接到車險有效報案2543起，其中由於暴雨造成車輛淹水的案件63起，同時，因車輛停放時被颱風刮落的樹枝、廣告牌砸損的案件達879起。針對案件量突增的情況，平安産險果斷簡化處理方式，對案件採取免現場免證明處理，為客戶後續索賠打造綠色無障礙流程。目前，查勘隊伍所有人員都投入到一線查勘工作中，所有的大案、復勘工作人員也已到各片區進行支援。另外，深圳平安産險已取消全體理賠工作人員的休假，所有查勘人員進入電子地圖接受派工，確保服務到位。

　　據了解，某車險客戶鄭先生的愛車在這次暴雨事故中被颱風吹毀的污水管砸到車輛的前擋風玻璃和車身，造成車輛損失4500多元，鄭先生於7月24日10時7分向平安産險報案，目前車輛還在修理中，但全額賠付款已于當天14時轉到了客戶賬戶上。