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新華網北京6月1日電(記者李延霞、王文帥)為拓寬社會監督渠道,加大保險行業的社會監督力度,保監會1日宣佈正式聘任25名同志擔任保監會保險消費者權益保護工作社會監督員。
據介紹,這25名社會監督員來自不同行業,通過單位推薦和公開招聘的方式選出,有公務員、法律工作者、高校學者、媒體記者等,他們將對保險公司履行服務承諾、信息披露、合同條款是否合規、從業人員服務態度與質量等方面進行監督。
保監會副主席周延禮表示,建立社會監督員制度旨在通過社會監督加強消費者權益保護工作的透明度,促進保險公司提高服務水平和質量以及保險業的持續健康發展。