文/羊城晚報記者 蔣佳元

    圖/羊城晚報記者 王 磊

    隨著粵B車數量突破200萬輛，汽車已經進入深圳的千家萬戶。與此相對，有關車險理賠糾紛也逐年上升，車險投保“陷阱”、理賠難也因此成為“3.15”關注的熱點。有車主甚至總結出車險常見的十大常見的“陷阱”。有專家表示，近年來隨著各方對此的關注，各家保險公司的車險條款也逐步完善，但仍還存在一些模糊、不合理的地方，有些條款前後表述矛盾，似乎在給投保人設‘陷阱’。”因此，車主在投保時應仔細閱讀保險條款，尤其要注意細節，以避免掉入“陷阱”。

    車險“陷阱”多

    近年來，隨著車險市場競爭的不斷加劇，各大車險公司的服務水平有了大幅提高。但有關車險理賠糾紛依然不斷，而導致這些糾紛産生的重要原因之一，車險條款中存在的，如“倒車鏡單獨破損的不賠”、“車輛零部件被盜的不賠”等諸多“陷阱”。

    歐陽先生就向羊城晚報反映，他的愛車前不久在路不小心與另一輛車發生刮碰，只撞壞了倒車鏡。他叫保險公司前來查勘理賠，可令他意外的是，當保險公司的查勘員在仔細察看了現場和他的車輛受損情況，並了解了事故責任後卻告知他，保險公司對此不予理賠。該查勘員表示，該公司的車險條款中有規定“倒車鏡單獨破損”不賠，如要獲賠，必需是倒車鏡和車身共同受損。對此，歐陽表示，投保時，他投保了“不計免賠”、“車損險”，保險公司並沒有告知他“倒車鏡單獨破損的不賠”。

    無獨有偶，車主朱小姐在理賠中同樣遭遇了類似的“陷阱”。據她介紹，今年年初，她開車去深圳寶安區辦事。因車速較快，車的右前輪胎撞進了路上的一個深坑中，並導致輪胎受損報廢。可她通知保險公司要求理賠時，卻被告知，“輪胎受損不在理賠範圍內，需要找廠家直接索賠。”

    除此之外，去年年底曾經鬧的沸沸颺颺的“汽車天窗破損拒賠”案中，令廣大車主恍然大悟：原來汽車天窗不包括在車窗玻璃險中，也不包括在車損險中。

    常見“陷阱”有十種

    隨著汽車保險業的不斷創新發展，各種險種也層出不窮，在給車主帶來許多方便的同時，一些欺詐行為也趁虛而入，尤其是保險條款中的種種“陷阱”，給車主帶來了無窮煩惱。為此，有車主甚至總結出車險條款常見的十種“陷阱”，來相互提醒。

    十種常見“陷阱”主要包括“撞到自家人的不賠”、“車燈或者倒車鏡單獨破損的不賠”、“把負全責的肇事人放跑的不賠”、“水深處強行打火導致發動機損壞的不賠”、“車輛修理期間造成的損失不賠”、“拖著沒保交強險的車出事故的不賠”、“私自加裝的設備不賠”、“被車上物品撞壞不賠”、“沒經過定損直接修理的不賠”、“車輛零部件被盜的不賠”。

    專家建議：

    投保時應細看保單條款

    針對車險條款中可能存在的種種“陷阱”，保險專家提醒廣大車主，在投保時，一定要仔細閱讀保險條款，尤其是對其中涉及免賠的條款多加注意。對於有些術語弄不清楚時，一定要讓保險公司作出明確解釋。具體而言，車主投保時應主要注意以下幾個方面。

    其一是選擇服務口碑好的保險公司投保；其二是認真閱讀保險條款，尤其是要仔細核對自己所投保的項目是包括自己所希望承保的風險；其三是了解一些常見的免賠責任，以在日常駕駛過程中注意規避這些情況。

    蔣佳元